9 passos que podem impactar o desenvolvimento dos funcionários
Está se tornando cada vez mais evidente que as empresas não estão recebendo a quantidade de candidatos com as habilidades de que precisam, como resultado da ênfase tradicional apenas na educação. O RH precisa desenvolver planos eficazes de desenvolvimento de funcionários para atender a essas lacunas de habilidades, que afetam as organizações em vários níveis, inclusive dificultando a inovação e aumentando os custos associados aos funcionários.
Um entendimento claro do que é um plano de desenvolvimento de funcionários, juntamente com dicas e exemplos para ajudar os gerentes de RH a criar e implementar um plano de desenvolvimento de funcionários eficaz, serão fornecidos neste artigo.
Um documento listando as etapas de aprendizado e desenvolvimento para um membro da equipe
A fim de melhorar seus conhecimentos e habilidades para suas funções atuais e futuras dentro de uma organização, os funcionários precisam desenvolver um plano de desenvolvimento pessoal.
A criação de um plano de desenvolvimento profissional para o seu funcionário envolve considerar tanto as necessidades e objetivos do funcionário quanto os objetivos da organização. A documentação do plano garantirá que o funcionário, a equipe de RH e a gerência sejam responsáveis pelo plano de desenvolvimento e garantam a transparência.
A importância de formar pessoas
Existem algumas razões pelas quais uma empresa deve investir no desenvolvimento de seus funcionários ao invés de contratar todos os candidatos externos para cargos de gestão.
Habilidades em falta
A Gallup Research descobriu que 48% dos americanos mudariam de emprego se recebessem oportunidades de treinamento de habilidades como parte de seu pacote de compensação e benefícios.
Isso indica que o treinamento e o desenvolvimento devem ser incluídos no seu pacote de compensação e benefícios, se você deseja atrair profissionais qualificados para sua organização. Como resultado de oferecer aos funcionários oportunidades de aprender, os empregadores podem melhorar o envolvimento dos funcionários e, como resultado, aumentar a produtividade e a lucratividade e reduzir a rotatividade de funcionários.
Afetando seu crescimento
Há uma rápida mudança na tecnologia no local de trabalho, que está causando que as habilidades se desatualizam mais rapidamente, e é imperativo que as pessoas atualizem continuamente suas competências para acompanhar o mercado de trabalho e a indústria como um todo.
Para ajudar na ponte de lacunas de habilidades em toda a organização, as empresas devem aproveitar a oportunidade para aumentar os funcionários existentes em todo o negócio. É provável que seus funcionários permaneçam com você por um longo período de tempo e tenham um entendimento mais profundo de seus clientes e cultura, contribuindo muito para o sucesso do seu negócio.
Desenvolvendo a motivação dos funcionários
Foi demonstrado em estudos da Gallup que os funcionários engajados estão associados ao crescimento dos negócios, porque são mais produtivos, mais lucrativos e mais capazes de manter seus funcionários. Os efeitos do baixo moral dos funcionários nas empresas são tão prejudiciais quanto os do alto moral dos funcionários.
Os resultados das pesquisas mostraram que as equipes desengatadas experimentam taxas de absenteísmo 37% mais altas e erros 60% maiores em seu trabalho do que as equipes que estão envolvidas.
O investimento de uma empresa em programas de desenvolvimento de funcionários é evidente. Os funcionários envolvidos no treinamento e no desenvolvimento têm maior probabilidade de aumentar a lucratividade e as vendas de suas organizações, além de levar a clientes mais felizes para essas organizações.
Mantendo a competitividade
Em um mercado de trabalho apertado, as empresas podem enfrentar dificuldades ao tentar contratar e reter talentos, especialmente quando se trata de manter o melhor talento em sua equipe. Os principais talentos, por outro lado, querem trabalhar para uma empresa que lhes dará o apoio necessário para desenvolver suas habilidades e avançar suas carreiras.
As organizações podem fornecer a seus funcionários as habilidades e conhecimentos técnicos necessários para lançar novos produtos ou serviços e permanecer competitivos no mercado, ajudando -os a obter essas habilidades e conhecimentos. Para melhorar o sucesso geral de uma empresa, o treinamento deve se concentrar em melhorar os pontos fortes de seus trabalhadores e abordar suas fraquezas.
Aumentar a inclusão e diversidade dentro da empresa
Há também a necessidade de as organizações se concentrarem no upskilling e na resgate de todos os seus funcionários, principalmente aqueles que pertencem a grupos sub -representados na força de trabalho. Para atingir esse objetivo, eles devem investir no desenvolvimento profissional por toda a sua força de trabalho, interna e externamente, para que todos possam atingir seus objetivos de carreira.
Criando uma cultura de melhoria contínua
Não há dúvida de que as empresas hoje estão enfrentando mudanças tecnológicas acelerando e mudando as tendências do trabalho, e isso levou à necessidade de um ambiente de trabalho flexível e uma cultura de aprendizado que dê à sua empresa a vantagem sobre seus concorrentes.
É por isso que as organizações precisam adotar uma abordagem proativa ao desenvolvimento da equipe, a fim de ajudá -las a aprender rapidamente novas habilidades e se adaptar aos desafios que emergem como resultado da mudança das condições de trabalho e das demandas do mercado.
Mudando de pessoal regularmente
Aparentemente, 48% dos americanos querem mudar de emprego se tivessem a oportunidade de obter novas habilidades de um novo empregador. Aprender novas habilidades resulta em crescimento da carreira, que é um dos fatores mais importantes na satisfação no trabalho.
Além de economizar dinheiro às empresas, os programas de aprendizado podem reduzir a quantidade de tempo e dinheiro que suas empresas gastam em contratação e treinamento de novos funcionários, que são caros para ambas as partes envolvidas.
Usando um plano de desenvolvimento de funcionários para ajudar a organização a alcançar seus objetivos.
Pode haver dificuldade em encontrar exemplos tangíveis de funcionários que entendam a estratégia abrangente e as metas de negócios na organização, especialmente em uma organização grande ou silenciosa, onde o RH pode ter dificuldade em encontrar exemplos tangíveis disso.
Apesar disso, há muito valor para garantir que os funcionários tenham uma conexão clara entre o que fazem e os objetivos e objetivos gerais da empresa. Os funcionários que estão cientes dos objetivos da organização estão melhor equipados para alinhar seu desenvolvimento com os resultados necessários, pois isso resultará em uma melhor tomada de decisão para os negócios e para si também.
Os funcionários que estão cientes dos objetivos da organização estão melhor equipados para alinhar seu desenvolvimento com os resultados desejados.
O caminho para um aumento de aprendizado na produtividade
- Defina metas e meça-as
Desenvolver estratégias para melhorar - O departamento de RH prepara um plano de sucessão para posições-chave
O Departamento de RH identifica e treina potenciais líderes
O departamento de Recursos Humanos cria programas de treinamento para liderança
Esse estilo de gestão se concentra no curto prazo, pois os funcionários estabelecem suas próprias metas que contribuem para o objetivo geral.
Individual: Este programa formal de desenvolvimento de funcionários se concentra nas metas individuais da pessoa. Funciona bem para funcionários que desejam ter um papel ativo no planejamento de suas próprias carreiras.
Um plano de desenvolvimento de liderança é um plano estratégico e tático que ajuda os funcionários a desenvolver e aprimorar suas habilidades de gerenciamento.
Desafio de desenvolvimento dos funcionários
Existem várias razões pelas quais os programas de desenvolvimento de funcionários são difíceis de planejar e implementar, independentemente de quão boas sejam as intenções. As seguintes razões são algumas dessas razões:
Os gerentes têm muito o que fazer: em uma pesquisa recente do Wrike, 98% dos gerentes gastam de 40% a 87% de sua semana de trabalho apenas em comunicações (6 a 15 horas por semana em reuniões e 62% gastam de 2 a 4 horas diariamente em e-mails). Não é de surpreender que seja difícil motivar suas equipes a aproveitar as oportunidades de qualificação, especialmente quando seu foco é atingir metas relacionadas ao ROI, como aumentar a produtividade e a receita.
- 94% dos funcionários estão estressados
- 33% dos trabalhadores experimentam altos níveis de estresse
- O estresse afeta a produtividade
- Programas de treinamento exigem trabalho extra
Exemplos de bons planos de desenvolvimento de carreira
Como duas empresas, AstraZeneca e IBM, fornecem maneiras inovadoras de aumentar os níveis de habilidade de seus funcionários, aprimorando-os e desenvolvendo-os:
Como a AstraZeneca lidera com coaching
Há um programa de treinamento experimental em vigor na AstraZeneca, uma das empresas farmacêuticas e de biotecnologia líderes mundiais. É intitulado ‘Líder como Coach’.
Os subordinados diretos e os gerentes avaliam os participantes de acordo com uma variedade de critérios, incluindo a capacidade de “criar um ambiente que incentive os outros a maximizar seu potencial”, bem como reconhecer e celebrar as realizações dos membros da equipe. Como resultado do feedback fornecido pelos gerentes, tanto o participante quanto a equipe de aprendizado e desenvolvimento são capazes de determinar o impacto e o progresso do programa.
IBM: Cursos de treinamento
Para preencher as lacunas de habilidades e aprimorar as habilidades de seus funcionários, a IBM oferece uma variedade de programas de treinamento, incluindo os seguintes:
- Seu aprendizado: aprenda novas habilidades e tecnologias
- Ganhe credenciais
- Construa seu conjunto de habilidades
Como os recursos humanos podem/devem ajudar no planejamento do desenvolvimento dos funcionários?
Recursos humanos e gerenciamento podem ajudar uns aos outros a preparar iniciativas de desenvolvimento de funcionários seguindo as etapas descritas abaixo:
O primeiro passo: obter a aprovação da empresa
Para atender às necessidades dos funcionários, trabalhe em estreita colaboração com seus gerentes para estabelecer o que eles precisam. Por exemplo, para melhorar a retenção de funcionários e a mobilidade profissional, a empresa global de energia verde Orsted lançou um programa chamado ‘Power Your Career’.
Além de realizar entrevistas aprofundadas com gerentes de toda a organização, o departamento de Recursos Humanos da empresa realizou discussões em grupo com gerentes de toda a organização. Uma parte importante da discussão foi a capacidade de dar feedback construtivo e realizar reuniões individuais eficazes para ajudar os funcionários a se desenvolverem. A iniciativa resultou em uma melhoria na liderança e na interação com os funcionários, com foco especial no desenvolvimento contínuo.
Avalie as habilidades necessárias para conseguir o emprego
Ao projetar seu programa de treinamento, reserve um tempo para avaliar as habilidades de cada indivíduo e os pontos fortes do departamento para otimizar seu programa de treinamento da melhor maneira. Determine as habilidades que faltam em nível individual e de equipe e, em seguida, alinhe seu programa de treinamento de acordo.
Defina metas com base nos dados coletados reunindo todas as habilidades necessárias para o trabalho e, em seguida, defina essas metas.
Levando em consideração os objetivos e desafios atuais da empresa, as mudanças iminentes dentro da organização e as futuras necessidades de negócios, você deve avaliar a estratégia da empresa.
Identificar as habilidades e conhecimentos necessários para contribuir para o sucesso dessa estratégia é o próximo passo. Feito isso, defina os resultados desejados para a empresa e para o funcionário.
Passo 4: Alinhando o desenvolvimento de seus funcionários aos seus objetivos
Deve haver uma parceria entre o empregador e o empregado quando se trata de desenvolver um plano de desenvolvimento de carreira. Marque uma reunião agendada para discutir o plano de desenvolvimento do funcionário.
É importante ouvir ativamente durante todas as reuniões. Faça perguntas durante a reunião para entender os objetivos profissionais do funcionário, seus planos na empresa ou quais competências serão necessárias para projetos futuros. Ajude o empregadoee identificar os objetivos da empresa e alinhar os seus a eles.
Passo 5: Escolhendo o tipo certo de exercício para você
Para fornecer ao funcionário o treinamento necessário, você precisa determinar quais recursos estão disponíveis para você.
Abaixo estão listados alguns exemplos e recursos que podem ajudá-lo com seu plano de desenvolvimento de funcionários:
- Cross-Training: Treine seus funcionários em várias funções.
- Faça rodízio de sua força de trabalho: mude funções ou departamentos.
- Mentor: Dê a sua equipe o benefício de sua experiência e conhecimento.
Criação de conteúdo estruturado com base em objetivos individuais
As equipes muitas vezes estão sobrecarregadas de trabalho e os funcionários podem despriorizar sua educação, por isso é muito importante que o RH e os gestores cheguem a um acordo sobre um local que pode ser designado para a educação e um horário designado para isso.
Verificou-se que, se os gerentes atribuírem metas e estrutura de aprendizado a seus subordinados diretos, será mais fácil para eles motivar suas equipes a atingir suas metas de aprendizado. Gerentes ou supervisores podem atribuir a seus subordinados diretos metas e estrutura para aprendizado.
Além disso, é possível atribuir tarefas de acordo com um cronograma com prazos ou marcos específicos, para que as pessoas possam demonstrar seu progresso em relação a um cronograma fixo e em parceria com seus colegas à medida que avançam no curso.
Etapa 7: Configurando S.M.A.R.T. metas
Para aumentar suas chances de alcançar seus objetivos, você deve definir metas SMART para ajudá-lo a concentrar seus esforços:
- Seja específico
- Seja mensurável
- ser alcançável
- Seja relevante
- Seja oportuno
Passo 8: Aplique o que você aprendeu
Incentive os gerentes a avaliar se os membros de sua equipe implementaram o que aprenderam, pedindo-lhes que avaliem se o que aprenderam foi realmente aplicado no mundo real.
No setor de serviços financeiros, a Aegon, por exemplo, implementou um programa chamado ‘Analytics for Leaders’, no qual os gerentes incentivam os membros de sua equipe a aplicar análises ao modelo de negócios da empresa de várias maneiras. Após a repetição do processo de treinamento, os gestores foram solicitados a fornecer um relatório sobre as ações específicas tomadas como resultado dele.
Rastreamento de resultados (com dados)
A menos que você esteja acompanhando os resultados de seus programas de desenvolvimento de funcionários, seu programa de desenvolvimento não estará completo.
O objetivo deve ser realizar reuniões regulares com os funcionários e fornecer-lhes feedback sobre seu progresso, como atingir metas definidas, exibir melhor desempenho e resolver problemas. Melhorar a acessibilidade, a sedução e a eficácia dos programas de treinamento para funcionários.
Também é importante medir o impacto que os planos de desenvolvimento dos funcionários têm nos resultados da organização, como um aumento na produtividade, um processo de trabalho simplificado e maior engajamento dos funcionários.
