Conforme mencionado anteriormente, o RH tem um papel vital a ser desempenhado para garantir que as práticas éticas sejam incorporadas em todos os aspectos de uma organização, incluindo recrutamento, avaliações de desempenho, remuneração, DEIB e além.
Com isso em mente, que medidas o RH pode tomar para estabelecer um local de trabalho ético para os funcionários?
Para estabelecer um local de trabalho ético, é essencial construir uma cultura ética incorporada com os valores, princípios e padrões da organização. Criar essa cultura não é complicado, mas requer um propósito comum em que as pessoas considerem o impacto de suas decisões na empresa, colegas, clientes e comunidades.
O Walmart é um excelente exemplo de empresa que incorporou a ética em sua cultura, conforme refletido em sua Declaração de Ética que enfatiza a confiança.
Papel do RH
O RH desempenha um papel crucial na promoção da cultura ética e na promoção da inclusão. Para moldar uma cultura ética organizacional, o RH deve avaliar e quantificar o estado atual da cultura, vincular as métricas da cultura aos resultados dos negócios, criar uma cultura inclusiva, equipar todos os funcionários para considerar a ética na tomada de decisões e incentivar uma cultura de manifestação.
Os líderes devem criar um ambiente aberto que incentive os funcionários a falar quando dúvidas ou preocupações. Para saber mais sobre o papel do RH na formação de uma ética organizacional, consulte nosso artigo sobre cultura ética nas organizações.
Estabeleça um Código de Ética
Criar uma cultura ética no local de trabalho é o cenário ideal, onde os funcionários consideram as éticas éticas antes de tomar decisões e se sentem à vontade para levantar preocupações. No entanto, na realidade, ter um código de conduta pode ser benéfico para uma organização. O RH pode trabalhar com o departamento de ética para criar um código de ética com os valores e princípios da empresa. O conteúdo de um código de conduta pode variar de uma organização para outra, sendo alguns relativamente curtos e outros mais extensos.
O RH deve ter em mente o seguinte ao redigir um código de ética:
- Garantir a legibilidade
- Suporte de liderança segura
- Apresentar informações de maneira envolvente
- Forneça opções de acessibilidade.
Depois que o código é criado, o RH deve se carregar de comunicar a mensagem aos funcionários e educar os novos contratados durante a integração.
Estabeleça uma equipe de liderança que priorize a ética
Embora o RH desempenhe um papel crítico na promoção de um ambiente de trabalho ético, ele também requer o apoio e o comprometimento da liderança para implementá-lo e reforçá-lo em toda a organização.
Felizmente, há uma conscientização cada vez maior entre os líderes empresariais sobre a importância de promover práticas éticas. Uma pesquisa com 750 líderes empresariais globais revelou que 97% se sentiam responsáveis por garantir que sua empresa se comportasse de forma ética. Enquanto isso, 96% acreditam que aderir aos valores, princípios e leis e regulamentos aperfeiçoados de sua empresa é crucial para fazer a coisa certa.
Dicas: como o RH pode promover uma equipe de liderança ética
O RH pode ajudar gerentes e líderes ao:
- Fornecimento de perguntas éticas na entrevista
- Treiná-los sobre como lidar com cenários éticos difíceis
- Desenvolver um plano para implementar e modelar o comportamento ético.
- Integre a ética em todos os sistemas e processos de RH
As empresas devem se esforçar para infundir ética em todos os aspectos de suas operações, incluindo sistemas e processos de RH. O RH deve liderar pelo exemplo e integrar práticas éticas em todos os processos, incluindo remuneração, recrutamento, engajamento e retenção de funcionários e DEIB.
As formas específicas pelas quais isso é alcançado variam de acordo com a cultura de cada empresa. No caso do Walmart, a confiança é um tema central.
Em última análise, o objetivo é que os funcionários considerem a ética da empresa ao tomar decisões e se perguntem: “Isso está de acordo com os valores de nossa empresa?”
Para garantir que os comportamentos éticos sejam rastreados em toda a organização, é importante monitorar e praticar esses comportamentos. Como a ética deve fazer parte da cultura de sua empresa, avaliar a cultura de sua empresa é a melhor maneira de medir a ética.
Existem vários métodos que você pode usar para medir a ética na cultura de sua empresa, como conduzir pesquisas com funcionários, usar ferramentas de medição de cultura de terceiros, organizar grupos focais, conduzir pesquisas de saída ou usar o Instrumento de Avaliação de Cultura Organizacional ( OCAI).
Ao analisar os dados coletados desses métodos, você pode determinar se a ética já está criada à cultura de sua empresa ou se precisa tomar medidas adicionais para promover um ambiente de trabalho ético.
Em conclusão, os profissionais de RH têm um papel crucial a cumprir na criação e implementação de um código de conduta que orientará decisões, comportamentos, sistemas e processos em toda a organização. Além disso, são responsáveis por cultivar um ambiente ético que beneficia tanto a organização quanto seus colaboradores.
Um dos erros comuns cometidos pelas equipes de RH é não obter o acordo das partes interessadas. Isso pode acontecer ao realizar a análise e o planejamento do número de funcionários isoladamente, em vez de envolver a equipe de liderança. É fundamental obter o total apoio dos stakeholders e dos líderes empresariais desde o início para maximizar as chances de sucesso na implementação dos resultados.
Para desenvolver uma estratégia de RH bem-sucedida, o planejamento da força de trabalho deve estar intimamente ligado à estratégia geral e aos objetivos da organização. Portanto, o plano de headcount deve ser desenvolvido em colaboração com a equipe de liderança e endossado por eles.
A implementação de mudanças de processo, política e plataforma incorre em custos e a aprovação do orçamento é necessária. No entanto, é difícil executar o plano com eficácia e obter o apoio de todos os funcionários sem o apoio visível de líderes, partes interessadas e gerentes de linha.
Para resolver esse problema, é recomendável combinar os dados e análises com insights de partes interessadas e tomadores de decisão em toda a empresa. Envolver essas figuras-chave desde o início ajudará a obter total apoio e apoio.
Para comunicar os benefícios comerciais do plano de headcount e os riscos de não implementá-lo, explique as métricas que serão usadas para informar a estratégia. Também é importante revisar e ajustar o plano regularmente em resposta a dados em tempo real, tanto de fontes internas quanto externas.
