Descrição do cargo de generalista de RH: tudo o que você precisa saber
Os requisitos do cargo de generalista de RH variam de acordo com o tamanho da organização, o modelo operacional de RH e o nível de senioridade. No entanto, algumas competências, responsabilidades e qualificações são essenciais para cada função de generalista de RH, independentemente do setor ou empresa.
Este artigo irá explorar as funções e habilidades típicas exigidas para uma posição de Generalista de RH, bem como fornecer um exemplo de descrição de cargo de Generalista de RH para ajudá-lo a compreender as nuances da função.
Descrição do trabalho de generalista de RH
A posição de Generalista de RH é responsável por gerenciar várias tarefas e atividades relacionadas a pessoas em uma organização. Como o título do trabalho indica, os generalistas de RH fornecem suporte de RH aos negócios e supervisionam as operações internas e externas relevantes.
Nessa função, os generalistas de RH são responsáveis por gerenciar todo o ciclo de vida do funcionário, que inclui tarefas como relações com funcionários, recrutamento, gerenciamento de desempenho e gerenciamento de recompensas. Ao colaborar com especialistas de RH, eles desempenham um papel essencial nessas funções. No entanto, em empresas sem especialistas de RH, os generalistas de RH podem ser responsáveis por esses processos inteiramente.
Os generalistas de RH interagem com funcionários de todos os níveis ao longo do dia, usando vários chapéus para atender a várias necessidades de negócios. Em qualquer dia, eles podem aconselhar a alta administração sobre a estratégia de engajamento dos funcionários ou integrar novos funcionários à organização.
As responsabilidades do Generalista de RH variam de acordo com o modelo de RH da empresa. Em organizações com um modelo de parceria de negócios de RH, os generalistas de RH colaboram com HRBPs para apoiar os líderes de negócios. Alternativamente, em empresas sem HRBPs, os generalistas de RH assumem um papel mais significativo no gerenciamento de processos de RH e trabalham diretamente com os líderes de negócios.
Responsabilidades de um generalista de RH:
- Assessorar a alta direção nas decisões de gestão de pessoas, aplicando as melhores práticas de RH, traçando estratégias alinhadas aos objetivos da empresa, garantindo o crescimento da empresa e o bem-estar dos funcionários.
- Gerenciar ou auxiliar nos processos relacionados a RH, como relações com funcionários, recrutamento, gerenciamento de desempenho, remuneração e benefícios, planejamento de sucessão e aprendizado e desenvolvimento. Em empresas com especialistas em RH, os Generalistas de RH dão suporte a esses processos.
- Gerenciar as relações com os funcionários, incluindo lidar com reclamações de funcionários e procedimentos disciplinares. Além disso, fornecer aconselhamento sobre a legislação trabalhista e manter-se atualizado com as leis trabalhistas relevantes, mantendo relacionamentos positivos com as partes interessadas internas e externas.
- Usar técnicas de análise e geração de relatórios de pessoas para entender os indicadores de gestão de pessoas e identificar soluções para problemas complexos de pessoas com base na análise de dados.
- Liderar ou apoiar o processo de recrutamento identificando candidatos adequados, conectando-os com gerentes de contratação, conduzindo entrevistas, verificando referências, emitindo ofertas de emprego, redigindo contratos e integrando novos funcionários com eficiência.
- Participar do desenvolvimento ou melhoria de processos de gestão de pessoas e projetos de tecnologia de RH.
Habilidades, competências e qualificações para generalistas de RH:
Competências e Habilidades:
Perspicácia nos negócios
Os generalistas de RH precisam ter um forte entendimento do negócio e de seus objetivos. Eles desenvolvem políticas e procedimentos de RH que se alinham com esses objetivos e, ao mesmo tempo, garantem o bem-estar dos funcionários. Eles se mantêm atualizados com as tendências de negócios externos e as melhores práticas e as aplicam às suas operações diárias. Os generalistas de RH devem considerar os clientes internos e externos ao desenvolver estratégias de negócios para aumentar a satisfação do cliente e personalizar sua experiência.
Alfabetização de dados
A análise é um aspecto crítico do trabalho de um generalista de RH. Eles usam métricas de RH, KPIs, scorecards e painéis para tomar decisões informadas que direcionam estratégias de RH eficazes. Embora possam não ser responsáveis pela coleta e análise de dados, eles se concentram em criar valor comercial utilizando os dados da maneira certa.
Qualificações:
Educação
A maioria das organizações exige que os generalistas de RH tenham um diploma de bacharel em recursos humanos, administração de empresas ou áreas afins. Algumas empresas também podem exigir um mestrado em recursos humanos ou áreas afins.
Certificações
Certificações profissionais como SHRM-CP, PHR ou SPHR demonstram um nível de conhecimento e experiência em RH. Os empregadores podem preferir candidatos com essas certificações ou incentivar os generalistas de RH a obtê-los após ingressar na organização.
Experiência
Generalistas de RH geralmente têm vários anos de experiência em recursos humanos ou áreas afins. Os empregadores também podem procurar experiência em áreas específicas, como recrutamento, relações com funcionários ou gestão de desempenho.
Defesa dos funcionários
O papel de um generalista de RH inclui defender a cultura da empresa e garantir que os funcionários se sintam apoiados e valorizados. Isso requer o fornecimento de orientação, resolver preocupações e criar um ambiente de trabalho inclusivo que se alinhe com os valores dos funcionários.
Avaliação e gerenciamento de riscos
Os generalistas de RH devem avaliar e gerenciar riscos potenciais relacionados à gestão, recrutamento e comportamento de funcionários para reduzir custos e melhorar a reputação do empregador.
Relações de trabalho
Um generalista de RH deve ter uma compreensão completa das leis e regulamentos trabalhistas e manter relacionamentos positivos com grupos de funcionários, como sindicatos. Eles são responsáveis por gerenciar políticas, procedimentos e programas trabalhistas enquanto tomam decisões informadas sobre eles.
Otimização do local de trabalho
Os generalistas de RH devem entender as necessidades dos funcionários e criar uma forte experiência digital para eles enquanto analisam as necessidades de pessoal. Seu objetivo é criar locais de trabalho eficientes e produtivos, otimizando os custos.
Habilidades interpessoais
Embora as habilidades técnicas sejam importantes, as habilidades interpessoais são igualmente essenciais para o sucesso de um generalista de RH. Comunicação, habilidades interpessoais, resolução de conflitos, trabalho em equipe, escuta ativa, confiança e resiliência são vitais nesta posição. Essas habilidades permitem que os profissionais de RH aprimorem suas habilidades técnicas e as aproveitem ao máximo. Eles não apenas melhoram a produtividade de um profissional de RH, mas também têm um impacto positivo em outros funcionários.
Qualificações de um generalista de recursos humanos
A maioria das organizações exige que os candidatos generalistas de RH tenham um diploma de bacharel em recursos humanos ou áreas afins. Muitos empregadores também preferem ou exigem um mestrado. Normalmente, os candidatos precisam de alguma experiência relevante, que pode variar de 2 a 5 anos ou mais, dependendo do tamanho da empresa e do nível de senioridade.
Embora a certificação não seja um requisito para os Generalistas de RH, ela pode aprimorar o perfil de um candidato e diferenciá-lo no processo de seleção. A certificação também pode fornecer recursos valiosos para atualizar o conhecimento e manter-se informado sobre as tendências do setor. Por exemplo, o AIHR HR Generalist Certificate Program oferece ferramentas, modelos e conhecimento para ajudar os profissionais de RH a terem sucesso como uma equipe de um.
O salário de um generalista de RH varia de acordo com a educação, experiência e localização. De acordo com Payscale.com, nos EUA, o salário de um Generalista de RH varia de $ 43k a $ 73k, com o salário médio sendo $ 53k. Profissionais iniciantes com 1 a 4 anos de experiência ganham entre US$ 49 mil e US$ 54 mil, enquanto aqueles com 5 a 10 anos de experiência ganham em média US$ 59 mil. Funcionários mais experientes ganham no lado mais alto da faixa.
O Salary.com informa que os generalistas de RH ganham entre US$ 53 mil e US$ 67 mil. Glassdoor afirma que o salário médio de um generalista de RH é de $ 77k / ano em Nova York, enquanto em Washington DC é de cerca de $ 71k / ano.
Um dia típico na vida de um generalista de RH começa lendo e-mails, revisando a lista de tarefas e planejando o dia. A integração de novos contratados é uma parte crucial do trabalho, que envolve a verificação de documentos, realização de orientações e fornecimento de recursos necessários para os novos funcionários.
Um generalista de RH também trabalha em iniciativas de engajamento de funcionários para melhorar a produtividade e o desempenho. Eles identificam e abordam as preocupações dos funcionários e propõem soluções para melhorar a satisfação dos funcionários.
Após o almoço, o generalista de RH prioriza as tarefas de alta prioridade e se reúne com o diretor do grupo de clientes para discutir o planejamento de sucessão e identificar os melhores talentos. Por fim, participar das reuniões da equipe de RH é essencial para se manter atualizado sobre os próximos trabalhos e o progresso de todos.
Em conclusão, o papel de um generalista de RH é diversificado e exigente, e é importante ter um entendimento completo da descrição do trabalho para se preparar para entrevistas e conseguir o papel dos sonhos.
Quais qualificações são necessárias para se tornar um generalista de RH?
Normalmente, você precisa de um diploma de bacharel ou mestre em RH ou áreas afins, juntamente com pelo menos três anos de experiência em uma função semelhante. Também é essencial ter um forte entendimento das políticas de RH, regulamentos trabalhistas e gerenciamento de funcionários.
Quais são as principais responsabilidades de um generalista de RH?
O principal dever de um generalista de RH é fornecer suporte de RH ao grupo de clientes designado. Eles trabalham em estreita colaboração com os líderes de negócios para gerenciar todo o ciclo de vida do funcionário, incluindo gestão de talentos, envolvimento do funcionário, aprendizado e desenvolvimento, recrutamento e conformidade com as leis trabalhistas. Se a organização emprega Parceiros de Negócios ou Especialistas de RH, o Generalista de RH colabora com eles nessas atividades.
Um generalista de RH é considerado um gerente?
Dependendo da antiguidade da função e das necessidades da empresa, um generalista de RH pode ocupar um cargo gerencial. Como colaborador individual, eles se concentram nos aspectos técnicos do trabalho e não supervisionam uma equipe. Por outro lado, se tiverem uma função gerencial, eles gerenciam uma equipe de profissionais juniores de RH.
A quem se reporta um generalista de RH?
Em empresas menores, o generalista de RH se reporta diretamente ao CEO ou ao diretor de operações/diretor de operações. Em organizações maiores com vários funcionários de RH, eles se reportam a um gerente de RH, parceiro de negócios de RH ou diretor de RH.
