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8 dicas para contratar, desenvolver e reter funcionários de alto potencial
Aqui estão 8 recomendações sobre como recrutar, nutrir e manter funcionários com grande potencial, que podem se tornar os futuros líderes de sua organização.
Muitas empresas enfrentam desafios para reconhecer, promover e reter funcionários tão excepcionais. Este guia fornece informações abrangentes sobre como lidar com funcionários de alto potencial, reconhecer sua capacidade natural de se superar e assumir novos desafios, o que pode levar a um avanço significativo na carreira e ao sucesso dentro da empresa.
Como são os funcionários de alto potencial
Em suma, funcionários de alto potencial são indivíduos que possuem talento, habilidades e motivação para se tornarem líderes excepcionais em sua organização, e reconhecer e desenvolver esses indivíduos é fundamental para o sucesso de longo prazo de seus negócios.
Funcionários de alto potencial possuem traços de personalidade e comportamentos distintos que os diferenciam dos outros. Algumas das principais características a serem procuradas incluem:
- Competências de liderança emergentes – Demonstra a capacidade de liderar a si mesmo, aos outros e à organização, mostrando potencial de liderança.
- Autonomia – Trabalha de forma independente e conclui tarefas no prazo sem supervisão próxima.
- Iniciativa – Assume novos projetos com boa vontade, debatendo ideias e propondo soluções que possam influenciar a tomada de decisões.
- Curiosidade – Demonstra vontade de aprender sobre o negócio, fazendo perguntas para entender melhor a estratégia da empresa e propondo abordagens alternativas.
- Mentalidade de crescimento – Busca ativamente novas habilidades e responsabilidades além de sua descrição de trabalho e está sempre pronto para ajudar a resolver problemas.
- Colaboração – Constrói confiança e relacionamentos fortes com colegas de trabalho e departamentos, trabalhando com sucesso em projetos de equipe.
- Receptivo ao feedback – Aceita feedback construtivo com a mente aberta, usando-o como ferramenta de aprendizado e crescimento.
- Flexibilidade – Adapta-se a novas ideias e mudanças de circunstâncias, abandonando ou negociando as percepções atuais ou formas de trabalhar.
- Conscienciosidade – Presta atenção aos detalhes e produz um trabalho minucioso, ao mesmo tempo em que tem empatia com os membros da equipe e clientes.
- Investimento no sucesso da empresa – Demonstra comprometimento com a missão e os objetivos da organização, contribuindo para um ambiente de trabalho positivo.
- Lidando com a pressão – Mantém a compostura em situações de alto estresse e assume riscos calculados, dando um exemplo de orientação constante e prosperando em circunstâncias desafiadoras.
Altos potenciais e alto desempenho não são termos intercambiáveis. Ter um alto desempenho não significa necessariamente que alguém tenha potencial para ser um grande líder. Concentrar-se apenas no desempenho pode significar perder a identificação de funcionários de alto potencial que possuam os atributos necessários para o sucesso a longo prazo.
Por exemplo, em um departamento de vendas, os vendedores mais vendidos podem não ter as habilidades e o desejo de liderar e inspirar sua equipe. Enquanto isso, um vendedor que não é um profissional de alto desempenho pode ter o potencial de lidar com a pressão de liderar e inspirar outras pessoas a obter melhores números de vendas.
Identificar funcionários de alto potencial é importante porque eles podem agregar valor à equipe e à organização. Pessoas de alto potencial são confiáveis, produtivas e motivadas e incentivam seus colegas a terem um desempenho melhor, contribuindo para um ambiente de trabalho positivo. Também são excelentes candidatos a cargos de liderança, sendo mais fácil desenvolvê-los para o planejamento sucessório, economizando tempo e dinheiro.
Para garantir que funcionários de alto potencial se sintam valorizados e conectados à empresa, é importante investir neles. Ao fazer isso, eles se tornarão líderes leais que defendem a marca. Para retê-los, devem ser criadas estratégias propositais que visem seu desenvolvimento e crescimento dentro da organização.
Quando os funcionários são identificados como HiPos, eles se sentem reconhecidos por seu trabalho árduo e ficam mais engajados em seus trabalhos. Isso os torna mais comprometidos com a empresa e menos propensos a procurar emprego em outro lugar. Para contratar, identificar, desenvolver e reter funcionários de alto potencial, as oito etapas a seguir podem ser seguidas:
Ajuste o processo de recrutamento para focar no potencial, e não apenas na experiência e educação. Procure candidatos que demonstrem qualidades como iniciativa e liderança e faça perguntas perspicazes na entrevista que revelem qualidades de alto potencial. Certifique-se de que os candidatos estejam preparados para dar respostas diferenciadas e fazer perguntas perspicazes sobre a empresa.
Aqui estão algumas sugestões para atrair funcionários de alto potencial:
Revise suas descrições de trabalho e atualize sua página de carreiras para destacar oportunidades de crescimento. Comunique claramente que funcionários talentosos prosperarão em seu ambiente de trabalho e são essenciais para o sucesso da empresa.
Procure indícios de potencial nos candidatos examinando seus currículos com mais detalhes. Eles usam uma linguagem que transmite iniciativa e liderança?
Ajuste sua abordagem de contratação para se concentrar em descobrir qualidades de alto potencial. Perguntas que preencham as lacunas e revelem o potencial do candidato.
Aqui estão alguns exemplos:
- “Que habilidades ou pontos fortes você gostaria de desenvolver ainda mais nos próximos anos?” (Isso demonstrará seu nível de autoconsciência e quais habilidades eles priorizam.)
- “Em que situações você confia nos colegas para obter um resultado melhor?” (A resposta deles revelará sua abordagem ao trabalho em equipe e à colaboração.)
- “Você pode me contar sobre uma conquista anterior da qual você mais se orgulha?” (A maneira como eles explicam a conquista mostrará como eles utilizaram suas habilidades e se eles creditam aos outros ou levam toda a glória.)
Considere a preparação para a entrevista do candidato.
Eles têm as habilidades necessárias para fornecer respostas perspicazes e diferenciadas? Eles se sentem à vontade para discutir suas funções anteriores ou situações complexas de trabalho? Eles fazem perguntas ponderadas sobre a empresa?
Estabeleça um sistema para avaliar o potencial
Em vez de confiar apenas em julgamentos subjetivos, é aconselhável adotar uma abordagem analítica para avaliar o potencial. Várias ferramentas estão disponíveis para auxiliar na previsão de quais indivíduos possuem capacidade de liderança, pensamento crítico e habilidades de comunicação.
Métodos de avaliação adicionais incluem:
- Avaliações psicométricas que medem a personalidade, capacidade cognitiva ou comportamento no trabalho
- Testes de aptidão para avaliação de competências e habilidades profissionais
- O High Potencial Trait Indicator (HPTI) para examinar traços de personalidade para avaliar a adequação para uma função específica
- Para manter práticas de RH justas e inclusivas, é fundamental ser consistente na avaliação do potencial.
Identifique os pontos fortes e fracos de seus funcionários de alto potencial
Apesar de seu potencial, cada indivíduo tem áreas em que precisa melhorar. Todos possuem um conjunto único de pontos fortes e fracos. Assim, não existe uma abordagem universal para o desenvolvimento de HiPos.
Para encorajar traços positivos e lidar com as fraquezas, é necessário entender e ajudar os HiPos a reconhecer e trabalhar seus pontos fortes e limitações. Ao fazer isso, você pode determinar sua carreira dentro de sua organização e identificar áreas nas quais se concentrar para um maior desenvolvimento.
Treine gerentes para identificar e desenvolver alto potencial
O RH deve fornecer treinamento e recursos aos gerentes para ajudá-los a entender e reconhecer funcionários de alto potencial. Os gerentes devem ser capazes de distinguir entre alto desempenho e alto potencial e evitar qualquer viés em suas avaliações. Eles também devem desempenhar um papel ativo no desenvolvimento de seus HiPos e entender o plano da organização e seu papel nele.
Desenvolva Planos de Liderança Personalizados
Para preparar seus funcionários de alto potencial para futuras funções de liderança, é crucial criar planos personalizados de desenvolvimento de liderança. Esses planos devem estar alinhados com sua estratégia de negócios e incluir uma variedade de competências para diferentes níveis de gerenciamento. Como cada pessoa tem objetivos de desenvolvimento e preferências de aprendizado únicos, o plano deve consistir em ferramentas e recursos personalizáveis.
Por exemplo, o Programa de Liderança de Graduados da PMG oferece aos graduados de alto potencial empregos em tempo integral, treinamento, suporte e experiência prática para se tornarem futuros líderes em todas as áreas de negócios da PMG.
Descubra maneiras de incentivar seus funcionários com grande potencial
Quando os funcionários de alto potencial se sentem entusiasmados e comprometidos com seu trabalho, eles serão levados a dar o melhor de si. Ao investir nesses funcionários, você pode fornecer a eles um caminho claro a seguir e inspirá-los a permanecer na sua organização. É vital que os gerentes entendam como apoiar funcionários de alto potencial.
Para motivar e nutrir funcionários de alto potencial, gerentes e líderes podem:
- Forneça feedback construtivo para melhorar seu desempenho e ajudá-los a alcançar os resultados superiores e o reconhecimento que desejam.
- Crie caminhos de carreira e forneça ideias para futuras oportunidades de crescimento dentro da organização.
- Ofereça projetos e atribuições desafiadores que os tirem de suas zonas de conforto e aumentem sua confiança.
- Forneça aprendizado experimental e oportunidades de liderança para prepará-los para funções avançadas.
- Recompense e incentive adequadamente seus funcionários de alto potencial
- Funcionários de alto potencial precisam de metas e recompensas para trabalhar. Os gerentes devem estabelecer critérios claros e alcançáveis para ganhar bônus e aumentos e trabalhar com seus funcionários para definir marcos específicos para recompensar seu progresso.
O reconhecimento orgânico, como elogios verbais por dedicação e entusiasmo, também é significativo e pode fazer com que os funcionários se sintam valorizados e apreciados.
Conecte funcionários de alto potencial com mentores
O mentoring fornece aos funcionários de alto potencial exposição à liderança e uma oportunidade de aprender com seus conhecimentos. Os mentores podem oferecer informações valiosas e orientar os funcionários durante seu crescimento e desenvolvimento. Os gerentes podem implementar um programa de mentoria de longo prazo ou oportunidades de micromentoria.
Conclusão
Em resumo, funcionários de alto potencial são ativos valiosos que podem oferecer uma vantagem competitiva para as organizações. Para identificar, engajar e reter esses funcionários, é essencial ter uma estratégia sólida que inclua avaliar o potencial, motivá-los e premiá-los e ajudá-los a atingir todo o seu potencial.
