O que é uma estratégia de recompensas totais para profissionais de recursos humanos? Um Guia Prático
Um guia prático sobre a estratégia Total Rewards é sobre como desenvolver uma abordagem bem-sucedida que pode motivar os funcionários a aumentar sua produtividade, permanecer comprometidos com a organização e atrair novos talentos. O artigo explica a hierarquia de necessidades de Maslow e como ela se relaciona com a estratégia de recompensa total.
Ele também abrange os diferentes elementos de recompensa total e fornece orientação sobre como criar uma estratégia de recompensa total para sua empresa.
O que é uma estratégia de recompensa total?
Uma estratégia de recompensa total refere-se a uma abordagem sistemática projetada por uma organização para criar uma força de trabalho motivada que cresce e atinge a excelência, oferecendo um pacote de recompensas inclusivo. Este pacote compreende benefícios, incentivos, diretrizes, processos, programas e outras recompensas que os empregadores fornecem a seus funcionários.
O objetivo de uma estratégia de recompensa total eficaz é melhorar o desempenho dos negócios e atingir os resultados desejados, construindo uma força de trabalho satisfeita e engajada. Normalmente, o departamento de RH ou uma equipe dedicada de remuneração e benefícios implementa essa estratégia.
A hierarquia de necessidades de Maslow é uma parte fundamental de uma estratégia de recompensa total bem-sucedida, pois aborda as cinco necessidades básicas que motivam as pessoas.
Abraham Maslow, um renomado psicólogo americano, propôs uma hierarquia de necessidades que explica a motivação humana. Embora existam várias interpretações desse modelo e de como essas necessidades progridem ou se cruzam, este artigo reconhece que todas essas necessidades são cruciais e devem ser atendidas para que os indivíduos experimentem saúde e satisfação em seus ambientes familiar, social e de trabalho. É claro que a forma como essas necessidades são expressas e atendidas varia de acordo com o contexto relacional específico.
Vamos explorar como os vários componentes das recompensas totais correspondem às diferentes necessidades na hierarquia de necessidades de Maslow.
Os cinco componentes das recompensas totais
A WorldatWork identificou cinco componentes-chave que compõem o Total Rewards, cada um dos quais satisfaz diferentes necessidades na hierarquia de Maslow. Esses cinco componentes são:
Remuneração – Inclui o pagamento (base e variável) dado aos funcionários em troca de suas habilidades, tempo, esforço e contribuição para o cumprimento da missão e dos objetivos de uma organização. A remuneração atende às necessidades fisiológicas de um funcionário, como alimentação, vestuário e moradia. Isso pode incluir remuneração base, remuneração variável, opções de ações e bônus em dinheiro.
Benefícios – São oferecidos para aumentar a segurança física, emocional e familiar dos funcionários. Os benefícios básicos dos funcionários incluem planos de saúde, odontológico e oftalmológicos, planos de férias, seguro de vida e invalidez e planos de aposentadoria. Os benefícios satisfazem as necessidades de segurança do funcionário.
Bem-estar – O bem-estar dos colaboradores tem se tornado cada vez mais importante para as organizações atrairem e reterem talentos. Abrange o bem-estar holístico, incluindo a saúde mental, emocional e física. As culturas organizacionais que priorizam o bem-estar dos funcionários podem oferecer programas de assistência aos funcionários, grupos de recursos para funcionários, programas de diversidade, equidade, inclusão e pertencimento, eventos patrocinados pela empresa, oportunidades de voluntariado, trabalho remoto e horários flexíveis.
Reconhecimento – Isso inclui reconhecer e recompensar as contribuições dos funcionários para a organização, atendendo às suas necessidades de estima. O reconhecimento pode incluir prêmios, bônus, elogios públicos e promoções.
Desenvolvimento – Isso inclui oferecer oportunidades para que os funcionários aprendam novas habilidades, cresçam em suas funções e avancem em suas carreiras, atendendo às suas necessidades de autorrealização. As oportunidades de desenvolvimento podem incluir programas de treinamento, orientação, coaching e iniciativas de desenvolvimento de liderança.
A importância da estratégia de recompensa total
O reconhecimento é outro componente crucial das recompensas totais, pois ajuda a manter alguns funcionários motivados para a excelência e a lealdade.
Embora a remuneração, os benefícios e o bem-estar sejam importantes, os programas de reconhecimento podem assumir a forma de prêmios, promoções ou apreciação verbal para reconhecer e apreciar as conquistas dos funcionários. Mesmo gestos simples de respeito, como agradecer, podem fazer a diferença. Todos os funcionários precisam de respeito no local de trabalho para manter um senso de dignidade e segurança psicológica.
Finalmente, o componente de desenvolvimento das recompensas totais envolve investir em programas de desenvolvimento de funcionários para permitir que eles realizem todo o seu potencial. Ao fornecer educação, treinamento, programas de orientação e experiência de trabalho relevante, os empregadores equipam os funcionários para que se tornem mais competentes em suas funções e avancem dentro da organização.
Investir no desenvolvimento dos funcionários é investir na autorrealização dos funcionários, capacitando-os a potencializar seus talentos e dons para alcançar o sucesso pessoal e organizacional.
Por que sua organização precisa de uma estratégia de recompensa total?
Uma estratégia de recompensa total é crucial para qualquer organização por vários motivos. Em primeiro lugar, pode ajudar a atrair os melhores talentos de diversos grupos demográficos, tornando o processo de recrutamento mais rápido.
Em segundo lugar, pode aumentar a satisfação, o engajamento e a retenção dos funcionários, especialmente quando suas necessidades são atendidas por meio de um programa de recompensas abrangente. Em terceiro lugar, uma estratégia bem projetada pode aumentar a competitividade de uma organização, incentivando o alto desempenho e tornando-a o empregador preferido no setor.
Por fim, uma estratégia de recompensa total pode melhorar o desempenho dos negócios ao reter funcionários talentosos e engajados, levando a uma empresa de alto desempenho que atinge suas metas organizacionais e supera seus concorrentes.
Como você cria uma estratégia de recompensas totais?
Avalie o que você já tem
Para criar uma estratégia de recompensa total, é importante primeiro avaliar o sistema de recompensas existente em sua organização. Isso pode ser feito por meio de uma auditoria de recompensas para determinar o estado atual de seu pacote de remuneração, sua filosofia de remuneração e a força de outros componentes das recompensas totais. Ao conduzir essa avaliação, você pode identificar áreas que precisam de melhorias e priorizá-las para foco.
Um programa de recompensa total eficaz tem o potencial de aumentar a satisfação e o engajamento dos funcionários, pois atende às suas necessidades em evolução ao longo de sua carreira. Remuneração e recompensas justas também desempenham um papel crucial em manter os funcionários engajados. Além disso, uma estratégia de recompensa total pode melhorar as taxas de retenção de funcionários, promovendo o bem-estar, o engajamento e a motivação dos funcionários.
Ao incentivar um desempenho excelente, um programa de recompensas totais pode tornar uma organização mais competitiva em seu setor e atrair os melhores talentos, tornando-se o empregador preferido. Em última análise, uma empresa de alto desempenho geralmente é o resultado de funcionários engajados e de alto desempenho que são atraídos e retidos por meio de uma estratégia abrangente de recompensas totais.
Colete feedback dos funcionários
A etapa 2 da criação de uma estratégia de recompensa total envolve a coleta de feedback dos funcionários para entender sua percepção das recompensas atuais e o que eles gostariam de ver. Isso pode ser alcançado por meio de pesquisas, grupos focais e entrevistas de permanência ou saída. A terceira etapa é envolver a liderança compartilhando os resultados da auditoria e o feedback dos funcionários, destacando a importância de uma forte estratégia de recompensas totais para atração e retenção de talentos e obtendo a aprovação do orçamento de recompensas.
Inclua a liderança
Na quarta etapa, a organização precisa identificar suas metas e prioridades para a estratégia de recompensas atualizada e alinhá-las com seus objetivos de negócios. Por exemplo, se o envolvimento dos funcionários é um problema que leva ao aumento da rotatividade, o foco pode ser melhorar o reconhecimento e a valorização das contribuições dos funcionários.
Identifique seus objetivos e prioridades
Uma compreensão clara das prioridades e metas da organização é necessária para construir uma estratégia eficaz de recompensa total
Para criar uma estratégia de recompensa total eficaz, é importante garantir que ela esteja alinhada com os valores e a cultura de sua organização. Por exemplo, se sua organização valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional, sua estratégia deve incluir oportunidades de crescimento. Também é crucial encontrar um equilíbrio entre os diferentes componentes das recompensas totais e oferecer flexibilidade e opções de personalização para atender às necessidades e preferências de cada funcionário. Embora o reconhecimento seja importante, também é necessário oferecer uma remuneração justa e inclusiva para garantir que os funcionários possam atender às suas necessidades básicas.
Avalie as recompensas existentes: antes de criar uma estratégia de recompensa total, avalie o sistema de recompensas atual para identificar pontos fortes e áreas de melhoria.
Reúna o feedback dos funcionários: solicite comentários dos funcionários sobre recompensas por meio de pesquisas, grupos focais e entrevistas de desligamento para identificar suas necessidades e preferências.
Inclua a liderança: compartilhe os resultados da auditoria e o feedback dos funcionários com os líderes organizacionais para obter apoio e informações sobre as metas e a estratégia da empresa.
Identifique metas e prioridades: determine o que a organização espera alcançar com o sistema de recompensas atualizado e como ele se alinha com as metas gerais de negócios.
Alinhar-se com os valores e a cultura: garantir que a estratégia de recompensas reflita os valores e a cultura da organização.
Garanta equilíbrio e flexibilidade: Torne o sistema de recompensas equilibrado, flexível, inclusivo e justo, oferecendo uma variedade de opções que atendem às preferências individuais dos funcionários.
Acompanhe as tendências: preste atenção às tendências e eventos atuais que podem afetar o sistema de recompensas, como o impacto da pandemia na saúde mental.
Comunique-se com os funcionários: comunique o pacote total de recompensas de forma transparente e clara aos funcionários por meio de sessões de perguntas e respostas, wikis internos e outros canais de comunicação.
Acompanhe os custos e o impacto: Monitore o rewaA eficácia do sistema rds ao longo do tempo e ajuste conforme necessário para garantir um ROI positivo e uma gestão eficiente do orçamento de RH.
Conclusão
Resumindo, a criação de uma estratégia de recompensa total é um processo complexo que requer uma compreensão profunda do que motiva os funcionários, conforme descrito na hierarquia de necessidades de Maslow. A estratégia deve ser construída em torno dos componentes do programa de recompensas totais que correspondem a essas necessidades, e as organizações devem ser criativas ao projetar ou fortalecer sua estratégia.
Ao fazer isso, eles podem se tornar mais competitivos e aumentar a lealdade dos funcionários. No entanto, é importante encontrar um equilíbrio entre os interesses dos funcionários e da organização para atingir os objetivos da organização. No geral, investir em uma estratégia de recompensa total vale a pena e pode trazer inúmeros benefícios.
