Os supervisores administrativos supervisionam sua equipe e garantem que todos sigam as políticas e procedimentos da empresa.
Eles também treinam novos funcionários e auxiliam o pessoal atual no desenvolvimento de novas habilidades.
As funções dos supervisores são diversas, o que pode incluir assistência logística durante eventos, aplicação de protocolos de segurança, condução do processo de contratação, gerenciamento de níveis de estoque, coordenação com fornecedores e determinação da necessidade de pessoal adicional.
Eles também supervisionam a equipe do evento, monitoram seu desempenho e fornecem feedback quando necessário.
Salário e Perspectivas do Supervisor Administrativo
Os supervisores administrativos podem esperar ganhar um salário competitivo, que varia dependendo da localização, tamanho da empresa e experiência.
As perspectivas de trabalho para os supervisores de administração são positivas devido à crescente demanda por eventos e à necessidade de profissionais qualificados para gerenciá-los.
Competências do Supervisor de administração
Os supervisores de administração bem-sucedidos possuem uma variedade de habilidades, incluindo liderança, comunicação, resolução de problemas, tomada de decisões, organização, gerenciamento de tempo e atenção aos detalhes.
Eles também devem ser adaptáveis, flexíveis e capazes de trabalhar sob pressão.
Ambiente de trabalho do supervisor administrativo
Os supervisores administrativos trabalham em vários ambientes, incluindo hotéis, centros de convenções, estádios e outros locais de eventos.
Eles podem trabalhar em horários irregulares, incluindo fins de semana e feriados, e muitas vezes precisam estar de plantão em caso de emergência.
Tendências do Supervisor de administração
A indústria de eventos está crescendo, e a demanda por supervisores administrativos qualificados também está aumentando.
Espera-se que os supervisores administrativos tenham conhecimento das práticas de sustentabilidade e as incorporem em suas operações.
Como se tornar um Supervisor
Para se tornar um supervisor administrativo, os candidatos geralmente precisam de um diploma de bacharel em gestão hoteleira ou áreas afins e vários anos de experiência no setor.
Eles também devem possuir habilidades de liderança, comunicação e organização.
Perspectivas de Avanço
Os supervisores administrativos podem progredir em suas carreiras participando de eventos maiores ou assumindo posições de gerenciamento em sua organização.
Eles também podem optar por se tornar planejadores de eventos ou iniciar sua própria empresa de gerenciamento de eventos.
Exemplo de descrição de trabalho
Um supervisor de administração é responsável por supervisionar sua equipe, garantir que os protocolos de segurança sejam seguidos, treinar novos funcionários e gerenciar os níveis de estoque.
Eles também supervisionam a equipe do evento, conduzem o processo de contratação e coordenam os fornecedores para garantir que os suprimentos sejam entregues no prazo.
Trabalhos semelhantes
Trabalhos semelhantes ao supervisor de administração incluem coordenador de eventos, gerente de eventos, gerente de banquetes e gerente de serviços de convenções.
Os supervisores administrativos recebem salários variados com base em seu nível educacional, anos de experiência e localização e tamanho da empresa para a qual trabalham.
Eles também podem ganhar uma compensação adicional por meio de horas extras.
O salário médio anual para supervisores administrativos é de US$ 41.500 ou US$ 19,95 por hora, enquanto os 10% melhores ganham US$ 86.500 ou US$ 41,59 por hora.
Espera-se que o emprego de administradores e oficiais de justiça cresça muito mais rápido do que a média na próxima década devido a um aumento no número de casos nos tribunais.
Para se tornar um supervisor administrativo, os candidatos devem ter pelo menos um diploma do ensino médio ou equivalente.
Alguns empregadores podem preferir candidatos com diploma de associado ou bacharel em hotelaria ou áreas afins.
Os candidatos podem receber treinamento no local de trabalho em sua posição atual ou por meio de cargos anteriores no setor de hospitalidade.
Além disso, alguns empregadores podem exigir certificações para demonstrar habilidades de liderança e conhecimento do setor, e manter-se atualizado sobre os padrões do setor também pode ajudar no avanço na carreira.
Para se destacar no papel de um supervisor de administração , as seguintes habilidades são cruciais:
Comunicação: Os supervisores administrativos devem comunicar com eficácia as expectativas de trabalho, fornecer feedback e treinar novos membros da equipe.
A comunicação clara garante que todos entendam suas responsabilidades e possam contribuir para o sucesso da equipe.
Liderança: fortes habilidades de liderança são essenciais para delegar tarefas e motivar os membros da equipe.
Os supervisores administrativos devem inspirar e direcionar os membros de sua equipe para garantir eventos eficientes e bem-sucedidos.
Resolução de problemas: Como supervisor, você deve ser capaz de identificar e resolver os problemas que surgem durante os eventos.
Habilidades de raciocínio rápido e resolução de problemas podem ajudá-lo a resolver problemas e garantir um evento tranquilo.
Trabalho em equipe: gerenciar uma equipe de mordomos requer trabalhar em colaboração com os outros. Stewart
Os supervisores atuais devem promover uma cultura de trabalho em equipe e incentivar os membros da equipe a se apoiarem mutuamente.
Gerenciamento de tempo: os supervisores supervisionam vários turnos e tarefas simultaneamente.
Habilidades eficazes de gerenciamento de tempo podem ajudar os supervisores administrativos a garantir que os eventos tenham uma equipe adequada e as tarefas sejam concluídas com eficiência.
Os supervisores administrativos trabalham nas áreas de cozinha de restaurantes, hotéis e outros estabelecimentos de alimentação, normalmente trabalhando em horário integral que pode variar dependendo das necessidades do estabelecimento.
Eles podem trabalhar de manhã cedo, tarde da noite, fins de semana e feriados, com alguns de plantão 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Existem três tendências que os supervisores administrativos precisam conhecer para se manterem relevantes e competitivos no local de trabalho.
Em primeiro lugar, a indústria de organizadores de eventos está crescendo, oferecendo novas oportunidades para os interessados em se tornar organizadores.
Em segundo lugar, a experiência do cliente está se tornando cada vez mais importante, levando a uma demanda por profissionais que possam gerenciá-la.
Por fim, as empresas estão dando mais ênfase à segurança, exigindo que os administração estejam preparados para emergências e familiarizados com os procedimentos e políticas de segurança.
Para se tornar um supervisor de administração , é importante ter experiência em atendimento ao cliente, capacidade de trabalhar sob pressão e excelentes habilidades de liderança.
Networking com pessoas na indústria da hospitalidade pode fornecer informações sobre o trabalho e oportunidades potenciais.
Os supervisores administrativos podem avançar para se tornarem gerentes gerais ou iniciar seus próprios negócios de catering.
Suas responsabilidades incluem supervisionar a limpeza e a segurança das áreas de alimentos e bebidas, gerenciar os administração , manter o equipamento da cozinha e colaborar com outros funcionários da cozinha.
Para ser um candidato ideal para esta função, você deve ter experiência anterior em alimentos e bebidas, experiência em supervisão e fortes habilidades organizacionais e de comunicação.
A atenção aos detalhes também é fundamental para manter altos padrões de limpeza e segurança.
Responsabilidades e Tarefas
O Supervisor de administração é responsável por supervisionar e coordenar as atividades dos trabalhadores do Departamento de administração . Os principais deveres e responsabilidades podem incluir:
- Gerenciamento de horários de trabalho e aprovação de cartões de ponto, solicitações de licença e horas extras para funcionários
- Fornecer treinamento no local de trabalho para novos funcionários sobre métodos adequados de limpeza e higienização de equipamentos de cozinha, utensílios e pratos
- Inspecionar áreas de trabalho e equipamentos para garantir que estejam limpos e bem conservados
- Monitorar os níveis de estoque de suprimentos de limpeza e solicitar novos suprimentos conforme necessário
