Um guia completo para o Funil de Recrutamento: Este método auxilia os gerentes de RH a atrair, avaliar e contratar funcionários qualificados.
Um funil de recrutamento bem projetado pode agilizar o longo processo de recrutamento da sua empresa.
Neste artigo, definiremos o que é um funil de recrutamento, descreveremos as várias etapas de um funil e forneceremos as etapas para construir seu funil de contratação.
Vamos começar!
Qual é o significado do funil de recrutamento?
O funil de recrutamento é uma abordagem estruturada que descreve todo o processo de aquisição de talentos.
Começa com a atração de potenciais candidatos e termina quando o candidato mais adequado assina a oferta de emprego.
O funil começa visando um grande grupo de candidatos em potencial e gradualmente o restringe aos indivíduos mais qualificados e adequados.
O funil de contratação tem vários estágios distintos, cada um com um propósito e resultado específicos.
Isso permite que os recrutadores avaliem e melhorem o processo de recrutamento, fornecendo dados valiosos para analisar o desempenho e identificar áreas de aprimoramento.
Por que o funil de contratação é importante?
O objetivo do funil de contratação é estabelecer um método confiável, escalável e eficiente para atrair e recrutar talentos de alta qualidade.
Ele auxilia as equipes de RH e as empresas a dividir o processo de recrutamento em etapas gerenciáveis, permitindo a coleta de dados para monitorar o andamento do processo de recrutamento.
De acordo com Matthew Ramirez, CEO da Rephrasely, os dados do funil de recrutamento provaram ser altamente valiosos:
“Ao analisar nosso funil de recrutamento, identificamos gargalos no processo e fizemos as mudanças necessárias.
Percebemos que nosso processo de inscrição era demorado, o que levou a um alto taxa de abandono de candidatos. Reduzindo o tempo de inscrição para cinco minutos, conseguimos preencher as vagas abertas mais rapidamente.”
Ao examinar cada etapa do funil de recrutamento, é possível identificar quais áreas precisam ser aprimoradas para atrair os melhores candidatos, progredir com sucesso no processo de recrutamento e aumentar a taxa de aceitação das ofertas de emprego.
Etapas do funil de recrutamento
Um funil de recrutamento típico compreende estágios distintos, cada um com um objetivo e resultado específicos.
Embora cada organização possa ter seu próprio funil de recrutamento, essas são as etapas mais comuns:
Conscientizando
O topo do funil de recrutamento começa com a criação de reconhecimento de marca para sua organização.
Esta etapa é focada em apresentar potenciais candidatos ao seu negócio e seus serviços.
Estabelecer o reconhecimento da marca pode gerar interesse em sua empresa, e pesquisas mostram que 75% dos candidatos a emprego consideram a marca de um empregador antes de se candidatar a um emprego.
O que o RH pode fazer:
- Avalie sua marca de empregador atual: realize pesquisas para entender a reputação e a presença online de sua empresa.
- Desenvolva campanhas de conscientização da marca: colabore com seu departamento de marketing para criar campanhas que destacam os valores e a cultura únicos de sua empresa.
- Segmente os canais certos: audite suas plataformas de mídia social para determinar onde seu público-alvo é mais ativo.
Atrair Candidatos
Nessa etapa, os potenciais candidatos já conhecem sua marca, mas ainda não se candidataram a uma vaga.
O foco principal é atrair candidatos para cargos específicos em aberto.
O que o RH pode fazer:
- Elaborar descrições de trabalho atraentes: Escreva descrições de trabalho claras e fáceis de entender que destaquem as principais responsabilidades e requisitos da função.
- Otimize seus cargos e descrições para os mecanismos de pesquisa para que possam ser facilmente encontrados online.
- Utilize a publicidade programática: segmente dados demográficos específicos usando a publicidade programática para alcançar seus candidatos ideais.
- Incentivar indicações de funcionários: Desenvolva um programa de bônus por indicação para incentivar seus funcionários a recomendarem candidatos de suas redes.
- Faça com que os gerentes de contratação entrem em contato: um relatório do LinkedIn descobriu que 56% dos candidatos são mais propensos a responder se um gerente de contratação entrar em contato com eles diretamente.
- Incentive seus gerentes de contratação a entrar em contato com possíveis candidatos.
Consideração
Após atrair candidatos para sua empresa, a próxima etapa do funil de recrutamento é a Consideração. Durante esta fase, os candidatos em potencial pesquisam sua empresa e avaliam se seriam adequados para sua organização.
A maioria dos candidatos visita seu site (53%), LinkedIn (38%) e contatos de rede (32%) para obter mais informações sobre sua organização.
Nesta fase, seu objetivo é:
- Otimize sua presença digital, principalmente em seu site e canais de mídia social.
- Forneça informações que os potenciais candidatos estão procurando.
- Aborde quaisquer preocupações ou perguntas que os potenciais candidatos possam ter.
O que o RH pode fazer:
Aprimore sua marca de empregador: faça uma auditoria de marca para entender como sua empresa é percebida no mercado.
- Verifique os resultados de pesquisa do Google e os comentários nas mídias sociais para avaliar as respostas do seu público.
- Atualize seu site e canais de mídia social com o conteúdo relevante e envolvente que mostra o melhor da sua empresa.
- Forneça acesso fácil às informações: adicione uma seção de perguntas frequentes em seu site, crie vídeos que respondam a perguntas comuns e atualize suas páginas Sobre nós e Carreiras para fornecer mais informações sobre sua organização.
Para continuar o processo de recrutamento, o próximo passo é avaliar detalhadamente os potenciais candidatos.
Essa pode ser uma tarefa desafiadora, pois você pode receber um grande número de aplicativos, dificultando o gerenciamento eficiente de todos eles.
Para garantir que você selecione os candidatos mais adequados para as funções disponíveis, é essencial focar em:
- Triagem de currículos e cartas de apresentação para identificar os melhores candidatos
- Realização de triagens iniciais por telefone para avaliar a adequação do candidato à função e à sua organização
- Administrar testes de habilidades e tarefas para avaliar as habilidades e habilidades do candidato.
O que o RH pode fazer:
Aproveite a tecnologia: Use os Sistemas de Rastreamento de Candidatos (ATS) para simplificar o processo de avaliação, permitindo que você filtre e analise facilmente as inscrições com base em critérios específicos.
- Avalie o ajuste cultural: Use questões comportamentais e situacionais para avaliar os valores, objetivos e estilo de trabalho do candidato para determinar se eles são adequados para a cultura da sua organização.
- Colabore com os gerentes de contratação: envolva os gerentes de contratação no processo de avaliação para obter diferentes perspectivas sobre os candidatos e garantir que os critérios de seleção estejam alinhados com as necessidades do negócio.
- Para avaliar os candidatos com eficácia, você pode considerar administrar testes para medir suas habilidades, competências ou até mesmo personalidade.
Além disso, um ATS confiável pode classificar automaticamente e listar aplicativos em massa.
O RH pode tomar as seguintes ações:
- Teste de habilidades técnicas e interpessoais para avaliar os pontos fortes e fracos do candidato.
- Realize uma pré-triagem para restringir o pool de candidatos que atende aos requisitos do trabalho.
- Selecione excelentes candidatos para novas entrevistas.
O CEO Jack Underwood sugere atribuir “lição de casa” para avaliar as habilidades de resolução de problemas e habilidades de gerenciamento de tempo de um candidato.
Na próxima etapa do processo de recrutamento, você precisará realizar entrevistas com os candidatos pré-selecionados.
Esta fase é normalmente a mais demorada, com pequenas empresas gastando até 7 horas por semana em entrevistas, de acordo com uma pesquisa do LinkedIn.
Recomenda-se conduzir três rodadas de entrevistas como referência, mas o número de rodadas pode variar com base na antiguidade ou tecnicidade da função.
No entanto, conduzir muitas entrevistas pode fazer com que os candidatos se sintam cansados e mais propensos a desistir do processo.
Como recrutador, suas responsabilidades durante esta fase incluem:
- Fornecer aos candidatos informações relevantes sobre a entrevista e o processo.
- Organizar uma equipe de contratação para conduzir entrevistas baseadas em níveis.
- Preparar a equipe de contratação para fazer perguntas apropriadas e evitar preconceitos inconscientes.
- Concentrar-se nas expectativas, necessidades e desejos do candidato durante a entrevista.
Quais ações o RH pode realizar durante a fase de entrevista?
- Prepare os candidatos para o sucesso: Forneça informações aos candidatos para ajudá-los a ter sucesso na entrevista, como informações sobre a empresa, expectativas e exemplos de perguntas.
- Estruture as entrevistas com eficiência: divida as perguntas entre os entrevistadores e gerencie bem o tempo da entrevista para cobrir mais tópicos com eficiência.
- Forneça feedback imediato: dê feedback aos candidatos após a entrevista e informe quais serão as próximas etapas.
- Por exemplo, a McKinsey fornece informações adicionais sobre como se preparar para entrevistas e o que eles procuram nos candidatos.
O que o RH deve fazer durante a fase de contratação?
- Aprenda sobre o candidato: reserve um tempo para entender os objetivos, motivações, metas de carreira do candidato e os benefícios que ele deseja em um novo emprego.
- Ofereça mais do que apenas remuneração: mostre por que sua empresa é mais adequada para o candidato e como você pode avançar na carreira dele.
- Conte uma história convincente da empresa: explique seus valores principais e objetivos da empresa e descreva como a função causará impacto na organização.
- Descreva as oportunidades de crescimento de habilidades: mostre aos candidatos que suas funções serão desafiadoras e podem levar a um crescimento adicional.
Fazendo isso, você pode aumentar as chances do candidato aceitar sua oferta de emprego.
Depois que o candidato aceitar a oferta, comunique as próximas etapas do processo de integração.
Pontos principais:
Processo de contratação eficiente: um funil de contratação fornece uma abordagem estruturada para o recrutamento que pode ajudá-lo a simplificar o processo de contratação.
Construindo um funil de recrutamento: siga nossa lista de verificação de sete etapas para criar um funil de contratação eficaz para sua organização.
Acompanhe as métricas do funil de recrutamento: monitore e otimize cada estágio do funil de contratação para identificar áreas de melhoria.
A experiência do candidato é importante: cada etapa do funil de recrutamento contribui para a experiência do candidato e pode afetar sua capacidade de atrair e reter os melhores talentos.
Perguntas frequentes
O que é um funil de recrutamento?
Um funil de recrutamento é uma abordagem sistemática para a aquisição de talentos que abrange o processo de contratação, desde o anúncio da vaga até a seleção do candidato.
Como calcular o funil de recrutamento?
Métricas do funil de recrutamento, como fonte de contratação, taxa de conversão, e custo por contratação, podem ser usados para avaliar e otimizar o processo de contratação.
Quais são as sete etapas do recrutamento?
As sete etapas do funil de recrutamento são: conscientização, interesse, inscrição, avaliação, entrevista e contratação.
