Análise da Força de Trabalho: Introdução e Guia de RH
Para os profissionais de RH, ter uma compreensão clara das capacidades, limitações e demandas futuras da força de trabalho de sua organização é crucial para fazer escolhas sólidas de pessoal. Uma análise abrangente da força de trabalho serve como uma ferramenta valiosa para atingir esse objetivo. Ele permite que você analise e avalie a situação atual de sua força de trabalho, permitindo que você tome decisões bem informadas sobre pessoal e assuntos relacionados.
O que é análise de força de trabalho?
A análise da força de trabalho é um processo sistemático de coleta, exame e interpretação de dados para avaliar a condição atual de uma força de trabalho e transformá-la em informações práticas que as organizações podem utilizar para se preparar para suas necessidades futuras. Isso envolve avaliar a disponibilidade atual de mão de obra e compará-la com as demandas futuras esperadas da organização.
Com base nas lacunas identificadas, as organizações podem adotar medidas adequadas para colmatar as mesmas.
Em comparação com a análise de pessoas, a análise da força de trabalho adota uma abordagem mais abrangente, empregando dados de funcionários e retorno sobre o investimento (ROI) para tomar decisões informadas sobre recrutamento, retenção e gerenciamento de funcionários. Esses insights desempenham um papel crítico na facilitação de um processo eficaz de planejamento da força de trabalho.
Vários tipos de análises podem ser realizados, incluindo:
Análise de abastecimento
A análise de suprimentos envolve a avaliação do estado atual de uma organização examinando fatores como contagem de funcionários, habilidades e dados demográficos. O processo também envolve a realização de projeções com base nos índices de rotatividade, que se referem ao número de desligamentos, aposentadorias, promoções e desligamentos ocorridos. Isso ajuda a prever como os requisitos futuros da força de trabalho podem ser afetados.
O analista da força de trabalho pode usar essas informações para criar um perfil da força de trabalho que descreva como a força de trabalho da organização ficará no futuro se nenhuma mudança for feita no recrutamento ou treinamento.
Análise de demanda e lacunas
A análise de demanda, por outro lado, concentra-se na previsão das futuras necessidades de força de trabalho da organização. Isso leva em consideração uma variedade de fatores, como lançamentos de novos produtos, desafios de negócios, concorrência e mudanças nos mercados de trabalho. A análise considera fatores internos e externos, juntamente com a direção futura do negócio e a força de trabalho necessária para atingir seus objetivos.
A análise de lacunas envolve a comparação dos resultados da análise de oferta e da análise de demanda para identificar quaisquer discrepâncias.
Esse processo ajuda a identificar lacunas entre a estrutura atual da força de trabalho e as necessidades futuras previstas da organização. Isso pode indicar uma escassez ou excesso de habilidades ou cargos específicos. Os cenários são então categorizados com base no que é mais provável de ocorrer e crítico.
Por que você deve realizar uma análise da força de trabalho?
No cenário de negócios altamente competitivo de hoje, as organizações precisam atualizar continuamente suas estratégias para atender às demandas e estimular o crescimento. Uma maneira de conseguir isso é realizando uma análise da força de trabalho, que utiliza uma variedade de dados da força de trabalho para tomar decisões estratégicas baseadas em dados.
A análise da força de trabalho fornece às empresas uma melhor compreensão de sua força de trabalho atual, incluindo fatores como se os custos com pessoal são lucrativos ou excessivos, áreas onde há escassez de funcionários, funções críticas com lacunas de habilidades, características dos funcionários de alto desempenho, programas de treinamento com o maior retorno sobre o investimento, áreas onde falta treinamento e muito mais.
Ao obter esses insights valiosos, as organizações podem tomar decisões informadas que podem ter um impacto positivo em seus resultados.
Custos de recrutamento e pessoal
A análise da força de trabalho pode fornecer informações valiosas sobre os custos de recrutamento e pessoal de uma organização. Ao analisar os dados sobre as estratégias de recrutamento e sua eficácia, o departamento de Recursos Humanos pode identificar as áreas que precisam ser melhoradas e direcionar sua abordagem de acordo.
Além disso, a análise da força de trabalho pode ajudar as empresas a identificar as principais habilidades e comportamentos necessários para o sucesso em várias funções. Isso pode ajudar a garantir que futuras decisões de contratação sejam baseadas nessas características, em vez de vieses ou fatores subjetivos. Também pode ajudar a reduzir iniciativas de treinamento ineficazes e outros custos associados a más decisões de contratação.
Além disso, a análise da força de trabalho pode prever problemas futuros de pessoal, identificando os tipos e níveis de pessoal necessários à medida que o negócio evolui. Isso pode ajudar os gerentes a tomar decisões informadas sobre transferências e demissões, ao mesmo tempo em que retêm habilidades essenciais e os melhores talentos.
Ao identificar as lacunas de habilidades e liderança desde o início, as organizações podem planejá-las de forma proativa. Isso pode envolver a oferta de treinamento adicional para os funcionários existentes, nutrindo o potencial, estabelecendo parâmetros de desempenho e mapeando caminhos de sucessão para talentos promissores. No geral, a análise da força de trabalho permite que as organizações façam ajustes eficazes em sua estratégia de gestão de talentos, o quepodem ter um impacto positivo em seus resultados.
Melhorar a cultura da empresa
Além da economia de custos e tempo, a análise da força de trabalho também pode aprimorar o trabalho em equipe e impulsionar a cultura da empresa. Ao monitorar os níveis de produtividade e identificar comportamentos inadequados, as empresas podem melhorar suas taxas de retenção de funcionários de alto desempenho. Essa análise ajuda os gerentes a identificar os gatilhos que levam a altas taxas de rotatividade e a encontrar soluções para aumentar a eficiência.
Além disso, a análise dos dados da força de trabalho pode ajudar as organizações a compreender os fatores que atraem funcionários talentosos e desenvolver estratégias eficazes para motivar sua força de trabalho. Isso leva a uma maior satisfação dos funcionários e ao moral geral da equipe.
Como conduzir uma análise da força de trabalho
Defina um desafio que você deseja abordar
A etapa inicial na realização de uma análise da força de trabalho é identificar um desafio específico que a empresa visa abordar. Isso envolve considerar tanto fatores internos, como planos de negócios e metas, quanto fatores externos, como concorrência e tendências de mercado.
Por exemplo, se a organização planeja lançar uma nova linha de produtos no próximo ano, é necessário determinar o número de novos funcionários necessários, as competências essenciais necessárias para o lançamento e a capacidade da força de trabalho atual de se adaptar às mudanças.
Outras considerações incluem o número de funcionários a serem contratados, a disponibilidade de mão de obra qualificada e as estratégias para atrair e reter os melhores talentos. Também é essencial antecipar quaisquer mudanças na demanda que possam impactar o número de funcionários necessários no futuro.
Colete dados relevantes
Depois de identificar os dados relevantes, a próxima etapa é determinar o método de análise apropriado que melhor se adapte aos seus conjuntos de dados. A seguir estão alguns métodos comumente usados:
Análise de lacunas: comparando o estado atual da força de trabalho com o estado futuro desejado para identificar quaisquer lacunas.
Análise de tendências: examinando padrões nos dados ao longo do tempo para identificar tendências que podem impactar as necessidades futuras da força de trabalho.
Análise de cenário: criação de cenários hipotéticos para antecipar e planejar as necessidades futuras da força de trabalho.
Análise de competências: avaliar as habilidades, conhecimentos e habilidades necessárias para cada função para determinar se a força de trabalho as possui.
Análise de planejamento de sucessão: identificando papéis-chave na organização e desenvolvendo planos para garantir seu sucesso contínuo por meio de transições de liderança.
Análise de carga de trabalho: examinando os requisitos de carga de trabalho para determinar se os níveis de pessoal são suficientes e se os funcionários estão sendo utilizados de forma eficaz.
Análise de tendências
A análise de tendências envolve a análise de dados de um período anterior para identificar quaisquer padrões ou tendências. Ao examinar essas tendências, uma empresa pode tomar decisões informadas sobre o futuro. Por exemplo, se uma empresa percebe que a produtividade dos funcionários está diminuindo ao longo do tempo, ela pode usar esses dados para identificar possíveis causas e trabalhar para melhorar a produtividade.
A análise de correlação é usada para examinar a força da relação entre duas variáveis. Por exemplo, uma empresa pode querer investigar se a falta de treinamento está associada a um menor engajamento dos funcionários.
A análise preditiva utiliza dados históricos, algoritmos e técnicas de aprendizado de máquina para prever resultados futuros, incluindo comportamentos e números. Isso permite que as empresas façam previsões precisas e se preparem para cenários futuros.
A análise prescritiva, que se baseia na análise preditiva, envolve o uso de dados históricos para determinar o curso de ação mais apropriado para alcançar os objetivos de uma organização.
Análise diagnóstica
A análise diagnóstica envolve examinar as causas subjacentes de sucessos ou falhas em uma força de trabalho para identificar áreas de melhoria. Ao analisar os dados, as organizações podem identificar fatores específicos que contribuem para determinados resultados, como altas taxas de rotatividade ou baixos níveis de produtividade.
Por exemplo, se houver um padrão de diminuição das taxas de retenção de funcionários à medida que os níveis de promoção aumentam, uma análise de diagnóstico pode ajudar a identificar as causas dessa tendência.
Se você não tiver certeza de qual tipo de análise usar ou precisar de ajuda para executar a análise, não hesite em consultar sua equipe de análise de pessoal ou departamento de dados. No entanto, também pode ser benéfico desenvolver habilidades em análise de pessoas para entender melhor os conceitos estatísticos e interpretar insights orientados por dados.
Analisar e apresentar os resultados
Interpretar e Apresentar os Resultados
Depois de escolher o método de análise adequado, o próximo passo é analisar os dados e apresentar os resultados às partes interessadas relevantes de forma clara e fácil de entender. O uso de recursos visuais pode ser especialmente útil para transmitir informações complexas.
Plano de ação
A etapa final na realização de uma análise da força de trabalho é determinar o melhor curso de ação para o negócio com base nos resultados. Por exemplo, se a análise revelar uma lacuna de habilidades que pode surgir no próximo ano, é importante começar a planejar como lidar com isso. Isso pode significar fornecer treinamento para os funcionários atuais
Conclusão
Em resumo, a força de trabalho é um ativo valioso para qualquer organização, e a realização de uma análise da força de trabalho pode ajudar as empresas a maximizar seu potencial, identificando áreas para melhoria e preparando o planejamento da força de trabalho para o futuro. Pode ser benéfico para as empresas aprimorar suas habilidades em análise de pessoas para entender melhor os conceitos estatísticos e analisar insights orientados por dados.
