Embora aprendizado e treinamento estejam relacionados, eles não são intercambiáveis. Há momentos em que o treinamento é necessário para ensinar habilidades específicas aos funcionários, enquanto em outros momentos o aprendizado pode trazer vários benefícios para um negócio, como aumento do moral da equipe e satisfação do cliente.
É importante observar que o aprendizado personalizado não pode substituir o treinamento formal, que fornece aos funcionários o conhecimento e as habilidades necessárias para o desempenho de suas funções.
Profissionais e líderes de RH precisam reconhecer as diferenças entre aprendizado e treinamento e selecionar o método apropriado para cada circunstância e funcionário.
Esse entendimento ajudará a definir metas específicas para iniciativas de aprendizado e treinamento, levando a um melhor desempenho dos funcionários a longo prazo.
Então, como você determina qual curso de ação tomar?
Para determinar qual abordagem adotar entre aprendizado e treinamento, algumas perguntas podem orientá-lo na compreensão do que seus funcionários mais exigem.
Por exemplo, você pode perguntar se seus funcionários precisam de mais suporte para um melhor desempenho em seus trabalhos, se eles desejam mais conexão uns com os outros, se preferem aprendizado passivo ou ativo, se você precisa entregar conteúdo para muitas pessoas simultaneamente ou realizar grupos menores sessões, ou se seus funcionários são contribuintes individuais ou colaboradores.
Ao entender as respostas a essas perguntas, você pode escolher a abordagem mais apropriada que se alinhe às necessidades e metas de seus funcionários.
Aprendizado x treinamento: qual é a diferença e por que você precisa saber?
Aprendizagem e treinamento são dois termos frequentemente usados de forma intercambiável, mas na verdade têm uma diferença significativa. Muitas pessoas acham difícil explicar a distinção entre esses termos.
No entanto, entender as diferenças entre aprendizado e treinamento é crucial para profissionais de RH e líderes de negócios identificarem as necessidades de suas equipes, atenderem a vários requisitos de negócios e melhorarem o desempenho dos funcionários a longo prazo.
Neste artigo, vamos nos aprofundar nos detalhes do aprendizado e treinamento, incluindo suas semelhanças, diferenças e por que é essencial conhecê-los.
O que é aprender?
No local de trabalho, a aprendizagem refere-se ao processo contínuo de absorção, compreensão e retenção de conhecimentos, conceitos ou habilidades que podem aprimorar as habilidades dos funcionários e dos empregadores para realizar seus trabalhos e lidar com situações desafiadoras e inesperadas.
A aprendizagem pode ocorrer por vários meios, incluindo mídia verbal, escrita e visual, bem como auto-estudo, experiência no trabalho ou orientação.
O principal argumento para a importância do aprendizado é que, sem ele, os funcionários não podem realizar o melhor de suas habilidades, incluindo o desenvolvimento de conhecimentos específicos relacionados às suas funções, como o desenvolvimento organizacional para profissionais de RH, bem como habilidades interpessoais, como comunicação eficaz, conflito resolução e negociação. O principal objetivo da aprendizagem é desenvolver continuamente os indivíduos.
Aqui estão algumas das características da aprendizagem:
Aprender envolve adquirir e desenvolver conhecimentos ou habilidades que podem ser aplicados em diferentes contextos. Requer envolvimento ativo do aluno e é um processo contínuo com foco de longo prazo no desenvolvimento da carreira. A aprendizagem centra-se no indivíduo e é uma experiência mútua que pode ocorrer individualmente ou em pequenos grupos.
O objetivo é obter conhecimento conceitual e geral, e o papel do facilitador é facilitar a conversa. A aprendizagem é motivada pelo aluno e se concentra em valores, atitudes, mentalidade, inovação e resultados.
Ele ajuda tanto os empregadores quanto os funcionários a aprender como aprender e se alinha com a visão de sucesso da organização. A aprendizagem pode ser formal ou informal, e o público pode ser formado por pessoas com diferentes experiências e perspectivas sobre o tema.
A progressão é cíclica e o aprendizado prepara os indivíduos para enfrentar criativamente novos desafios amanhã. Essencialmente, a aprendizagem é um processo contínuo de absorção e retenção de novas informações que podem aumentar as competências e habilidades de um funcionário e ajudá-lo a atingir metas pessoais e de negócios.
O que é treinamento?
O treinamento é focado no ensino de habilidades específicas que são necessárias para um determinado trabalho ou tarefa. Ao contrário da aprendizagem, que é centrada na aquisição de conhecimentos e habilidades gerais, o treinamento é projetado para transferir habilidades específicas para um determinado cenário de trabalho.
Por exemplo, treinar funcionários para usar um novo programa de software ou realizar uma tarefa específica com mais eficiência. O treinamento pode ser fornecido por meio de e-learning, workshops, programas on-line, cursos de treinamento ou instrutores especializados em centros de treinamento externos.
O principal objetivo do treinamento é aumentar a produtividade e eficiência de uma organização e, finalmente, gerar lucros. Ao contrário da aprendizagem, o treinamento não visa mudar ou desenvolver o ponto de vista ou o comportamento do aluno. Em vez disso, concentra-se em ensinar aos alunos como realizar uma tarefa ou comportamento específico que os ajudará a realizar suas operações diárias.
O sucesso do treinamento depende em grande parte de quão bem os alunos podem aplicar seus conhecimentos e habilidades recém-adquiridos no mundo real e buscar um maior desenvolvimento. Embora o treinamento seja um evento específico, o aprendizado é um processo contínuo de aquisição e retenção de novos conhecimentos e habilidades.
Aqui estão algumas das características do treinamento:
O treinamento envolve o ensino de conhecimentos ou habilidades específicas para indivíduos em uma experiência de aprendizagem estruturada com o objetivo de transmitir informações e obter benefícios de curto prazo para o negócio. Normalmente é ensinado em grandes grupos e é escalável, concentrando-se em um aspecto particular do trabalho do indivíduo com conteúdo repetível e consistente.
O aluno é passivamente envolvido e testado em sua compreensão, com o treinamento sendo ministrado de fora para dentro, motivado por outros. O objetivo é desenvolver competências essenciais e melhorar conhecimentos, habilidades, habilidades e desempenho.
O treinamento é uma experiência unilateral, com um especialista ensinando um grupo de indivíduos menos experientes.
A progressão é linear e visa ensinar os indivíduos a realizar tarefas específicas. Embora o treinamento não vise mudar o comportamento de um indivíduo, ele é essencial para ajudar os novos funcionários a desempenhar suas tarefas diárias de maneira eficaz.
Os diferentes papéis de aprendizado e treinamento
Em conclusão, embora aprendizagem e treinamento sejam processos distintos, ambos contribuem significativamente para o crescimento e eficiênciacy de sua força de trabalho. Portanto, é crucial compreender as diferenças entre eles e aproveitá-los de forma eficiente para desenvolver planos e abordagens de aprendizagem que apoiem sua organização na conquista de seus objetivos e na criação de uma perspectiva futura.
