Descubra o papel de um Consultor Funcional da Accenture, o que é necessário para garantir essa posição e as características necessárias para o sucesso nessa função.
A Accenture é uma empresa mundial de serviços profissionais que oferece uma ampla gama de serviços e soluções em estratégia, consultoria, digital, tecnologia e operações.
Um Consultor Funcional na Accenture é responsável por fornecer conselhos e recomendações aos clientes sobre como utilizar a tecnologia para atingir seus objetivos de negócios. Eles trabalham em estreita colaboração com os clientes para compreender suas necessidades e projetar soluções que atendam às suas demandas específicas.
Os Consultores Funcionais bem-sucedidos devem conhecer as mais novas tecnologias e tendências do setor e devem possuir excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar de forma independente e como parte de uma equipe.
Principais responsabilidades de um consultor funcional da Accenture
Um Consultor Funcional na Accenture tem uma gama diversificada de funções, incluindo:
- Orientar o design, criação e execução de soluções funcionais para clientes
- Examinar as necessidades de negócios para criar especificações funcionais abrangentes
- Formulação de planos de teste e cenários para garantir o controle de qualidade
- Melhorar processos para aumentar a eficiência e reduzir custos
- Fornecer suporte técnico e direção às equipes de projeto
- Trabalhar com as partes interessadas para identificar áreas de melhoria e oferecer soluções
- Colaborar com outros consultores para garantir a conclusão bem-sucedida dos projetos
- Supervisionar o progresso dos projetos e fornecer atualizações regulares à gerência
- Solução de problemas e resolução de problemas de maneira rápida
- Geração de relatórios e apresentações sobre o status e os resultados do projeto
- Participar de reuniões e workshops com clientes para revisar os objetivos e entregas do projeto
- Manter-se informado sobre as tendências e melhores práticas do setor
Remuneração do Consultor Funcional da Accenture
Existem vários fatores que determinam o salário de um Consultor Funcional na Accenture. Esses fatores incluem a experiência do candidato, qualificações, tamanho e complexidade do projeto, local de trabalho e políticas da empresa. A empresa também pode levar em consideração o desempenho do candidato e as taxas de mercado para cargos semelhantes. Todos esses elementos contribuem para a remuneração de um Consultor Funcional na Accenture.
- Salário médio anual: $ 123.262 ($ 59,26 / hora)
- Salário anual dos 10% principais: US$ 155.400 (US$ 74,71/hora)
Requisitos de emprego para consultor funcional da Accenture
Para ser contratado como Consultor Funcional na Accenture, o candidato deve possuir um diploma de bacharel em áreas afins, como ciência da computação, engenharia ou negócios. Além disso, eles devem ter pelo menos dois anos de experiência em um campo relacionado, como desenvolvimento de software, análise de sistemas ou gerenciamento de projetos.
A empresa requer fortes habilidades de resolução de problemas e comunicação, bem como a capacidade de trabalhar de forma independente e como parte de uma equipe. Além disso, os candidatos devem possuir uma sólida compreensão das mais recentes tecnologias e tendências do setor e estar preparados para viajar conforme necessário.
As características essenciais de um consultor funcional da Accenture
Para ter sucesso como Consultor Funcional da Accenture, um indivíduo deve possuir as seguintes habilidades:
Proficiência em técnicas ágeis: as práticas ágeis são um conjunto de estratégias que permitem que as equipes concluam projetos de maneira rápida. Isso é feito dividindo grandes projetos em partes menores e gerenciáveis e concentrando-se em uma parte de cada vez. Como consultor funcional, você pode precisar empregar técnicas ágeis para ajudar os clientes a concluir projetos dentro de um prazo limitado.
Experiência em gerenciamento de projetos: fortes habilidades de gerenciamento de projetos são cruciais para um consultor funcional lidar com eficácia com as várias tarefas envolvidas em um projeto de consultoria. Essas habilidades podem incluir a criação de um cronograma do projeto, gerenciamento do orçamento do projeto, acompanhamento do progresso e delegação de tarefas aos membros da equipe.
Habilidades analíticas de dados: A análise de dados envolve o exame de dados para descobrir padrões e tendências. Como consultor funcional, talvez você precise analisar dados para avaliar os processos de uma empresa e identificar áreas de melhoria.
Competência em Teste Funcional: O teste funcional é a avaliação da funcionalidade e desempenho de um produto. Como consultor funcional, você pode ser solicitado a testar o novo produto ou serviço de uma empresa para garantir que satisfaça seu público-alvo. Isso pode incluir observar usuários, avaliar o desempenho do produto e fornecer feedback sobre design e funcionalidade.
Conscientização do Teste de Aceitação do Usuário (UAT): UAT é o teste de um produto para determinar se ele atende às necessidades do usuário. Isso é comumente usado no desenvolvimento de software e envolve testar o produto com usuários reais. Como consultor funcional, você pode estar envolvido no processo UAT, onde você observa atender os usuários e fornecer feedback e sugestões.
Condições de Trabalho para Consultores Funcionais da Accenture
Os Consultores Funcionais da Accenture geralmente trabalham em um ambiente de alta pressão e ritmo acelerado, onde devem ser capazes de se adaptar rapidamente às necessidades em constante mudança dos clientes.
Eles normalmente trabalham 40 horas por semana, mas podem ser obrigados a fazer horas extras e viajar para as instalações dos clientes, o que pode envolver pernoites. Esses consultores devem ser capazes de lidar com o estresse e trabalhar sob pressão, possuir habilidades de pensamento crítico e talento para resolver problemas complexos.
Tendências Atuais para Consultores Funcionais da Accenture
A propagação da transformação digital: A transformação digital é uma tendência crítica na indústria de consultoria, e os Consultores Funcionais da Accenture estão na vanguarda dessa mudança. À medida que as empresas avançam em direção a soluções digitais, os consultores devem ter uma compreensão abrangente de como a tecnologia pode ajudar seus clientes a atingir seus objetivos.
Isso inclui manter-se atualizado sobre as últimas tendências em computação em nuvem, inteligência artificial, aprendizado de máquina, blockchain e outras tecnologias de ponta.
Surgimento de Desenvolvedores Cidadãos: O surgimento de desenvolvedores cidadãos é uma tendência com a qual os Consultores Funcionais da Accenture devem estar familiarizados. Os desenvolvedores cidadãos são profissionais não técnicos que usam plataformas de baixo código ou sem código para criar aplicativos sem escrever código. Os Consultores Funcionais da Accenture devem entender essa tendência para ajudar as organizações a utilizar essas ferramentas de maneira eficaz e aconselhar sobre a integração de sistemas existentes com novos aplicativos de desenvolvimento cidadão.
Adoção de software baseado em nuvem: O software baseado em nuvem está se tornando cada vez mais popular para os consultores funcionais da Accenture. Essa tecnologia fornece acesso fácil a dados e aplicativos de qualquer local, facilitando a colaboração com clientes e colegas. O software baseado em nuvem também oferece escalabilidade, permitindo que as empresas adicionem ou removam usuários conforme necessário.
Os requisitos para consultores funcionais da Accenture
Espera-se que os Consultores Funcionais da Accenture sejam bem versados em software em nuvem para que possam oferecer a seus clientes as melhores soluções. Isso inclui uma compreensão de como utilizar o software de forma eficaz, configurar medidas de segurança, integrar sistemas e gerenciar o acesso do usuário. À medida que a tecnologia de nuvem continua a evoluir, esses consultores devem permanecer atualizados com as últimas tendências e avanços para se manterem competitivos em seu campo.
Oportunidades de Avanço na Carreira
Os Consultores Funcionais da Accenture podem avançar em suas carreiras assumindo projetos mais desafiadores e aprimorando suas habilidades técnicas e de negócios. À medida que ganham experiência, podem ser promovidos a cargos superiores, como Consultor Sênior, Gerente, Diretor ou até mesmo a um cargo de liderança como Principal ou Sócio. Eles também podem optar por concentrar suas habilidades em uma área específica, como finanças, RH ou gerenciamento da cadeia de suprimentos.
Perguntas e respostas da entrevista
Aqui estão cinco perguntas comuns de entrevistas para cargos de Consultor Funcional da Accenture, juntamente com exemplos de respostas:
Você pode compartilhar uma instância em que recebeu feedback de um cliente e como respondeu?
Esta pergunta destina-se a avaliar como você lida com as críticas e as usa para melhorar seu trabalho. Forneça um exemplo de uma experiência de trabalho anterior em que você recebeu feedback, analisou o problema e tomou medidas para melhorar seu desempenho ou obter melhores resultados.
Exemplo: “Durante meu primeiro ano como consultor funcional na Accenture, tive um cliente que exigia muito de meu tempo e recursos. Eles frequentemente me ligavam com perguntas e solicitações de serviços adicionais que não faziam parte do nosso contrato.
Depois de algumas semanas assim, agendei uma ligação com o cliente para discutir o problema. Expliquei que, embora quisesse prestar um ótimo serviço a todos os meus clientes, não poderia dar tanta atenção a um cliente em detrimento de outros. Sugeri que nos encontrássemos pessoalmente para encontrar uma solução que lhes permitisse tirar o máximo proveito de nossa parceria sem negligenciar meus outros clientes.”
Você pode discutir alguns dos projetos em que trabalhou como consultor funcional?
Esta questão visa avaliar sua experiência como consultor funcional. Use sua resposta para destacar alguns de seus projetos mais recentes e explicar como eles ajudaram você a crescer como consultor.
Exemplo: “Na minha função anterior, trabalhei em vários tipos diferentes de projetos para clientes.
Por exemplo, ajudei um cliente a criar um sistema eficiente de atendimento ao cliente e outro projeto envolvia a simplificação de um processo de vendas para um cliente que queria aumentar a receita em 10%. Esses projetos me deram experiência em trabalhar com clientes para encontrar soluções para seus desafios de negócios.”
Por que devemos escolher você em detrimento de outros candidatos?
Esta pergunta é uma oportunidade para você mostrar suas qualificações e explicar como você se destaca como candidato. Destaque suas habilidades e experiências únicas que o tornam a pessoa mais adequada para a função.
Exemplo: “Acredito que sou o candidato ideal devido à minha capacidade de trabalhar com clientes em questões técnicas e de negócios. Em meu cargo anterior, trabalhei com um cliente que estava tendo problemas para integrar dois sistemas de software diferentes. Enquanto minha equipe se concentrava no lado técnico do projeto, trabalhei com o cliente para desenvolver uma estratégia para aumentar as vendas em 10% em seis meses. Isso resultou na conclusão do projeto antes do prazo.”
Você pode compartilhar um momento em que teve que administrar prazos conflitantes?
Esta pergunta destina-se a avaliar sua capacidade de lidar com o estresse, priorizar tarefas e resolver problemas. Compartilhe um exemplo de uma experiência de trabalho anterior que demonstre suas habilidades de gerenciamento de tempo, habilidades de resolução de problemas e habilidades de comunicação.
Você pode descrever um cenário em que foi necessário equilibrar prazos de projeto conflitantes?
Essa consulta permite que o entrevistador avalie sua capacidade de lidar com situações estressantes e determine sua aptidão para priorizar responsabilidades. Forneça exemplos de empregos anteriores que mostrem sua aptidão para resolver problemas, proficiência em gerenciamento de tempo e proficiência em comunicação.
Exemplo: “Enquanto trabalhava como consultor funcional para uma seguradora, me deparei com uma situação em que dois clientes tinham prazos conflitantes. Um cliente exigia um novo design de site até o final da semana, enquanto o outro precisava de um novo aplicativo móvel até o final do mês. Para resolver isso, agendei reuniões com os dois clientes para entender suas necessidades e expectativas. Após essas reuniões, o primeiro cliente concordou em esperar até o final do mês para receber o novo aplicativo móvel, o que me permitiu concentrar-me na conclusão do projeto de redesenho do site durante o resto da semana.”
Você pode explicar por que está intrigado com a perspectiva de trabalhar na Accenture?
Esta consulta visa ajudar o entrevistador a entendê-lo melhor e avaliar se você é adequado para a empresa.
Utilize sua resposta para enfatizar seus valores pessoais ou profissionais que se alinham com os objetivos, missão e visão da Accenture.
Exemplo: “Sinto-me atraído pela Accenture por causa de sua reputação de prestígio como uma das principais empresas de consultoria globalmente. Minha paixão por tecnologia e inovação sempre foi uma força motriz para mim, e acredito que trabalhar na Accenture me daria a oportunidade de fazer parte de uma equipe que ajuda as empresas a alavancar novas tecnologias para aprimorar suas operações e resolver problemas. Além disso, considero muito o trabalho em equipe e acredito que a Accenture promove um ambiente de trabalho colaborativo onde os funcionários podem apoiar uns aos outros.”
