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Um guia completo para a função de especialista em recursos humanos
Se uma empresa estiver em setores diferentes ou em rápido crescimento, ela pode precisar de diferentes profissionais de RH para ajudá-la a gerenciar seus funcionários. Uma dessas funções é a posição de especialista em recursos humanos.
Este guia abordará as habilidades necessárias para um especialista em RH, qual salário esperar e as etapas que você pode seguir para se tornar um especialista.
Um especialista em recursos humanos é um indivíduo que desempenha funções específicas no campo de RH, como recrutamento, treinamento e desenvolvimento, remuneração e benefícios, recompensas e relações com funcionários. Embora também possam lidar com outras tarefas de RH, seu foco principal está em sua área de especialização.
Esta é normalmente uma posição de nível de entrada que é mais comumente encontrada em grandes organizações e empresas de consultoria. As empresas que empregam especialistas em RH geralmente possuem vários especialistas, cada um com sua área de especialização.
Especialista em recursos humanos
Em geral, o papel de um especialista em recursos humanos envolve contribuir para o sucesso de longo prazo de uma empresa. Isso inclui garantir que as pessoas certas sejam contratadas e mantidas, trabalhar com os gerentes de contratação para estabelecer requisitos de candidatos, supervisionar a integração, resolver problemas trabalhistas e desenvolver materiais de treinamento, entre outras tarefas.
As habilidades necessárias para um especialista em recursos humanos podem variar dependendo de sua área de especialização. No entanto, aqui estão algumas habilidades gerais que são importantes para os profissionais de RH:
- Relações com os funcionários: os especialistas de RH devem ser capazes de abordar com eficácia as preocupações dos funcionários e criar um ambiente de trabalho positivo.
- Gerenciamento de desempenho: os profissionais de RH devem ter boas habilidades de escuta, empatia e inteligência emocional para gerenciar o desempenho dos funcionários de maneira eficaz. Isso envolve definir expectativas, monitorar o progresso e ajudar os funcionários a melhorar seu desempenho para atingir as metas da empresa.
- Atenção aos detalhes: as responsabilidades de RH geralmente exigem um alto nível de atenção aos detalhes, como analisar as qualificações do candidato e os resultados das entrevistas para determinar o melhor ajuste para uma posição.
- Comportamento ético: os profissionais de RH devem agir de forma ética e responsável ao lidar com informações confidenciais dos funcionários, como termos de contrato e salários.
- Habilidades de gerenciamento de conflitos: os especialistas de RH devem possuir boas habilidades de negociação e mediação, pois podem ser necessários para resolver disputas entre gerentes e funcionários.
- Habilidades interpessoais: os profissionais de RH interagem com funcionários em todos os níveis da organização e devem desenvolver relações de trabalho positivas com eles.
- Habilidades de tomada de decisão: os profissionais de RH devem tomar decisões diárias, como selecionar candidatos para contratar e avaliar necessidades de treinamento. Eles devem basear suas decisões em dados e métricas para garantir os melhores resultados para a empresa.
Uma descrição de trabalho para um especialista em recursos humanos geralmente inclui as seguintes funções e responsabilidades:
Recrutamento e Emprego: os especialistas de RH auxiliam os gerentes de contratação nos processos de recrutamento e contratação, como a criação de anúncios de emprego e a apresentação de ofertas de emprego.
Treinamento e Desenvolvimento: Os especialistas de RH projetam e implementam programas de treinamento para funcionários, incluindo integração para novas contratações, identificação de necessidades de treinamento e facilitação de sessões de treinamento.
Análise de cargos: os especialistas de RH analisam as responsabilidades e os requisitos do cargo e criam descrições de cargos. Eles também podem ajudar na determinação de pacotes de remuneração.
Relações com funcionários: os especialistas de RH atuam como um elo de ligação entre os funcionários e a administração, abordando as preocupações dos funcionários e ajudando a resolver problemas no local de trabalho.
Gerenciamento de desempenho: os especialistas de RH ajudam os gerentes a avaliar o desempenho dos funcionários e desenvolver planos de melhoria de desempenho.
Conformidade: os especialistas de RH garantem que a empresa esteja em conformidade com as leis e regulamentos trabalhistas.
Administração de RH: os especialistas de RH executam tarefas administrativas, como manutenção de registros de funcionários e tratamento de benefícios dos funcionários.
Estratégia de RH: os especialistas de RH trabalham com a alta administração para desenvolver estratégias de RH alinhadas com as metas e objetivos da empresa.
Uma descrição de cargo de especialista em RH geralmente inclui várias funções e responsabilidades, como:
Funções dos especialistas de RH:
Recrutamento e Emprego:
Auxiliar nas atividades de contratação, criar ofertas de emprego e publicar vagas de emprego.
Treinamento e desenvolvimento:
Desenvolver e conduzir programas de treinamento para funcionários, criar materiais de aprendizagem e identificar necessidades de treinamento.
Análise do Trabalho:
Determine os deveres do cargo, crie descrições de cargos e ajude a definir pacotes de remuneração justos e competitivos.
Relações entre empregados:
Servir como um mediador entre os funcionários e a gerência para tratar de queixas e resolver conflitos.
Compensação e benefícios:
Gerencie registros de remuneração de funcionários, compare salários, lide com análises de desempenho e administre planos de benefícios.
Responsabilidades do Especialista de RH:
Recrutamento: anunciar vagas de emprego, selecionar currículos, entrevistar candidatos e realizar verificações de antecedentes.
Integração: Prepare-se a bordo
kits de treinamento, conduzir orientações para novas contratações e desenvolver políticas e manuais da empresa.
Remuneração e benefícios: Projete e administre pacotes competitivos de remuneração e benefícios, garantindo a conformidade com as leis e regulamentos.
Elaboração de políticas: crie políticas de RH, como políticas anti-assédio e de código de vestimenta.
Manutenção de registros: mantenha registros atualizados de funcionários sobre atendimento, inscrição em benefícios e outros detalhes importantes.
Relações Trabalhistas: Abordar as reclamações dos funcionários, oferecer serviços de aconselhamento, realizar entrevistas de desligamento e fazer a ligação com os funcionários e a gerência durante os processos de demissão.
Como se tornar um especialista em recursos humanos
Para se tornar um especialista em recursos humanos, pode-se buscar um diploma de bacharel em RH, Administração de Empresas, Psicologia ou áreas afins. No entanto, alguns empregadores podem priorizar as habilidades e a experiência de um indivíduo em detrimento de suas qualificações acadêmicas.
Também é importante se aprimorar continuamente em áreas como software de RH e programas de certificação de RH para se manter competitivo no mercado de trabalho.
Em outubro de 2022, o salário médio de um especialista em recursos humanos nos EUA era de $ 51.949 por ano ou $ 4.329 por mês. Os salários podem variar de $ 21.000 a $ 87.000 anualmente, dependendo de fatores como localização e nível de experiência. Por exemplo, de acordo com a Glassdoor e a Payscale, os especialistas em recursos humanos em Chicago ganham em média de $ 57.071 a $ 61.181 por ano, enquanto os de Nova York podem ganhar $ 64.890 a $ 69.620 anualmente.
Interessado em seguir carreira como especialista em recursos humanos? Aqui estão algumas etapas para ajudá-lo a começar:
Obtenha credenciais relevantes
Considere obter um diploma de bacharel em RH, administração de empresas ou áreas afins. Você também pode se inscrever em programas de certificação oferecidos por organizações como SHRM e AIHR para adquirir as habilidades necessárias para a função de especialista em RH. Alguns anúncios de emprego exigem até certificações de RH como qualificação.
Certificações adicionais podem levar a salários mais altos e oportunidades de progressão na carreira mais rápidas. A pesquisa mostra que os detentores de certificação de RH recebem um aumento salarial médio de 29,5% e têm maior probabilidade de serem promovidos em 5 anos.
Ganhe experiência profissional
Faça um estágio ou treinamento no trabalho para obter experiência em RH em primeira mão. Considere o voluntariado como contato de RH no campus da faculdade ou em empresas locais para desenvolver suas habilidades e conhecimentos na área.
Oportunidades de estágio podem ser encontradas em sites de empregos como Indeed e Glassdoor, ou em sites específicos para estágios como Internships.com. Verifique os sites das empresas de seu interesse para vagas de estágio. Muitas grandes empresas como UPS e Merck contratam estagiários de RH anualmente.
Junte-se a redes e associações
Crie uma rede de contatos, pois eles podem ajudá-lo a conseguir um emprego, ensinar novas habilidades ou apresentá-lo a organizações respeitáveis e candidatos qualificados. Você pode expandir sua rede profissional juntando-se a grupos de RH nas mídias sociais e obtendo associações de organizações profissionais, participando de seus eventos de networking.
O AIHR oferece uma comunidade de aprendizado de profissionais de RH com ideias semelhantes, enquanto outras comunidades que vale a pena explorar incluem grupos de RH do LinkedIn, a comunidade Corporate Rebels e o grupo Evil HR Lady no Facebook.
Aprimore seus conhecimentos
O RH está em constante mudança, e o profissional de RH em forma de T está se tornando cada vez mais relevante. Os profissionais de RH em forma de T trabalham estrategicamente com as partes interessadas internas enquanto ainda se especializam em sua função.
Suas competências incluem colaborar e compartilhar conhecimento de maneira ágil, usar dados para influenciar a tomada de decisões e tecnologia para aumentar a produtividade e trabalhar com as partes interessadas internas para melhorar a lucratividade dos negócios. Use a avaliação em forma de T para identificar áreas de desenvolvimento profissional.
Depois de obter as qualificações e habilidades necessárias, é hora de se preparar para sua entrevista de especialista em recursos humanos. Certifique-se de se familiarizar com a empresa para a qual está se candidatando, seus produtos e serviços e pratique respondendo a perguntas da entrevista para aumentar suas chances de ser contratado.
Algumas possíveis perguntas da entrevista para as quais se preparar incluem:
- Na sua opinião, o que faz um bom especialista em RH?
- Com qual software de RH você trabalhou no passado?
- Você pode descrever como é um processo de integração bem-sucedido?
- Como você calcularia diferentes taxas de rotatividade de funcionários?
- Que experiência você tem na criação de relatórios sobre o desempenho da equipe?
- Qual é o primeiro passo que você daria para desenvolver uma estratégia para melhorar o desempenho dos funcionários?
- Você pode descrever sua experiência na implementação de novas políticas ou programas da empresa?
- Como você conduziria uma análise de lacunas de habilidades?
- Como você determina se um programa de treinamento foi eficaz?
- Quais benefícios você acha que a empresa deveria oferecer para apoiar a diversidade?
Decidir se seguir uma carreira como especialista em RH ou generalista em RH é uma decisão crucial, pois cada função tem suas vantagens exclusivas. Os especialistas de RH podem se concentrar em funções específicas, o que pode permitir que eles iniciem suas carreiras rapidamente. Eles são normalmente responsáveis por tarefas rotineiras com metas e prazos claros e exigem muita atenção aos detalhes e uma boa ética de trabalho.
Em contraste, os generalistas de RH devem ser habilidosos em multitarefas e capazes de trabalhar bem sob pressão. Eles são responsáveis por executar várias tarefas diárias de RH, como recrutamento, licença, benefícios e garantir que as políticas da empresa sejam seguidas.
Ambas as funções geralmente começam como um especialista em RH, progridem para um especialista sênior de RH, depois para um generalista de recursos humanos e, eventualmente, para gerente de RH, diretor e diretor de recursos humanos.
Em resumo, os especialistas de RH desempenham um papel essencial na construção e crescimento de negócios bem-sucedidos, e a posição pode ser uma experiência gratificante para ajudar a criar uma forte cultura da empresa e defender os direitos dos funcionários no local de trabalho. Se você está pensando em se tornar um especialista em RH, é importante aprimorar suas habilidades e obter experiência de trabalho relevante para se preparar para a função.
Ao decidir entre se tornar um Especialista de RH ou um Generalista de RH, é importante entender as principais diferenças entre as duas funções. Os especialistas de RH geralmente têm conhecimento mais especializado e se concentram em áreas específicas, como recrutamento, benefícios ou colocação profissional. Eles são adequados para pessoas que prestam muita atenção aos detalhes e ética de trabalho e se sentem confortáveis com tarefas rotineiras e prazos claros.
Por outro lado, os generalistas de RH são mais versáteis e lidam com uma variedade de tarefas diárias, como entrevistas, recrutamento, gerenciamento de licenças, administração de benefícios e garantia de conformidade com as políticas da empresa. Eles devem ser multitarefas habilidosos e mostrar compostura sob pressão.
Ambas as funções têm um plano de carreira semelhante, começando como um especialista de nível básico e subindo para especialista sênior, Generalista de RH, Gerente de RH, Diretor de RH e, finalmente, Diretor de Recursos Humanos.
Conclusão
No geral, os especialistas de RH desempenham um papel importante na construção e no crescimento de negócios de sucesso, e os indivíduos interessados em seguir esse caminho devem se concentrar no desenvolvimento de conhecimento especializado e na qualificação na área escolhida.
